Berita Palembang
Isi BBM Secara Mandiri Mulai Diterapkan di SPBU Coco Plaju Palembang, Disebut Perlu Sosialisasi
SPBU yang dikelola Pertamina ini menjadi SPBU pertama atau percontohan program layanan mandiri isi BBM.
Penulis: Hartati | Editor: Slamet Teguh
lihat foto
Sebab jika langsung diterapkan di semua SPBU tanpa sosialisasi yang matang maka akan jadi kendala baru, akan membuat antrean kendaraan tambah panjang karena pelanggan belum terbiasa dengan pola baru.
Selain itu juga dari sisi SDM, pengusaha SPBU juga harus mengeluarkan biaya lebih karena harus menempatkan ekstra petugas di setiap pompa untuk mengarahkan konsumen. Sebab jika langsung dilepas secara mandiri dikhawatirkan konsumen tidak paham dan justru jadi masalah baru antrean panjang, kisruh karena konsumen tidak paham cara mengisi BBM hingga potensi diviralkan jika ada petugas yang dianggap tidak ramah melayani konsumen dan konsumen merasa "diperintah" saat diberi arahan cara mengisi BBM mandiri.
Belum lagi masalah smartphone tidak terkoneksi dengan dompet digital atau mobile banking bank sehingga sulit melakukan pembayaran non tunai.
"Bisa diterapkan tapi perlu waktu dan sosialisasi agar konsumen paham," tegas Didik.
Baca berita Tribunsumsel.com lainnya di Google News
Ikuti dan bergabung dalam saluran whatsapp Tribunsumsel.com
| Lagi Nyebrang, Pasutri Lansia Pencari Rongsokan di Palembang Ditabrak Motor Hingga Masuk Rumah Sakit |
|
|---|
| Bulog Sumsel Babel Pastikan Pasokan Beras SPHP Aman, Stok di Gudang Cukup Hingga 10 Bulan ke Depan |
|
|---|
| Pria di Palembang Curi Laptop & TV di MTS Miftahul Jannah Kenten Banyuasin, Uangnya Untuk Beli Sabu |
|
|---|
| Sensasi Berbeda 'Kedai Sedolor Mancing' Palembang, Bisa Mancing Sambil Menikmati Jembatan Ampera |
|
|---|
| Pemkot Palembang Bakal Perbaiki Jalan Setapak Bertiang di Kalidoni Palembang, 5-6 Bulan Selesai |
|
|---|
Isi komentar sepenuhnya adalah tanggung jawab pengguna dan diatur dalam UU ITE.