Digitalisasi Buat Eksportir Tenang, Gaung IPC Jadi Trade Facilitator Didukung Dari Palembang

"Berdasarkan info dari anggota kami (pabrik crum rubber) selama ini tidak ada hambatan, namun ada beberapa yang komplain pada saat pengambilan empty cont di CY, dengan kondisi banyak shifting cont maka ada yang di nomor duakan proses pengambilannya," tambahnya.

Pelindo II Pelembang merupakan pintu gerbang perekonomian Sumsel, maka dari itu peningkatan aktifitas bongkar muat diimbangi dengan peningkatan kualitas pelayanan agar arus barang tidak terhambat.

Gubernur Sumatera Selatan Herman Deru, mengakui peran vital IPC Palembang dalam hal kegiatan ekspor komoditas pertanian Sumsel.

Herman Deru meminta semua unsur terlibat dalam menggairahkan kembali ekspor, salah satunya dengan memfasilitasi eksportir lokal.

“IPC sudah menerapkan digitalisasi sehingga tidak ada lagi penumpukan terlalu lama di pelabuhan,” katanya.

Bahkan peran vital Pelabuhan sudah tidak bisa terbantahkan, dimana pemda Sumsel telah menetapkan pelepasan ekspor komoditas pertanian beberapa waktu lalu.

Manajemen IPC Palembang terus meningkatkan kualitas pelayanan baik bidang operasional maupun bidang non operasional, dengan tujuan mewujudkan superior good corporate governance (GCG).

Program digitalisasi yang sudh berjalan adalah TPS Online, sistem auto tally, TOS-OPUS, auto gate system dan new billing system (NBS).

General Manager IPC Cabang Palembang Agus Edi Santoso mengatakan, layanan tersebut memudahkan pertukaran data elektronik (PDE), kontainer antara sistem IPC di Terminal Peti Kemas dengan sistem Bea Cukai di Pelabuhan.

Hingga Oktober 2019, capaian produksi IPC di terminal peti kemas telah mencapai 89.465 Box ukuran 20 Feet dan 13.496 Box ukuran 40 Feet.

Sedangkan capaian Oktober 2019 kapasitas bongkar muat telah mencapai 89.465 Teus (twenty foot equivalent unit) 20 Feet dan 26.992 Teus (twenty foot equivalent unit) 40 Feet.

Pelindo II di tahun 2020 sudah menentukan arah perusahaan untuk menjadikan pelabuhan kelas dunia atau World Class Port.

Salah satu faktor untuk menjadi pelabuhan kelas dunia, yaitu memperbaiki system pelayanan maupun sisi infrastruktur.

“Untuk mencapai cita-cita IPC sebagai pelabuhan kelas dunia, IPC Palembang telah memasuki era digitalisasi disemua unit pelayanan, salah satunya yang sudah berjalan di terminal peti kemas,” jelas Agus didampingi Humas Pelindo II, Ribut Heru Santoso.

Manajemen Pelindo II Palembang telah meluncurkan sistem aplikasi e-service untuk mendukung kemudahan dan kelancaran pelayanan di terminal petikemas.

Bagi pengguna jasa cukup mengakses melalui smartphone yang sudah memiliki beberapa fitur diantaranya e-registration, e-booking, e-tracking, e-billing, e-care dan mengethaui informasi tentang jasa kepelabuhanan secara online melalui web portal.