Masukan nama lengkap, ID Pelanggan, lokasi tinggal, nomor HP, email aktif, dan password
Klik menu "Informasi"
Pilih menu "Informasi Tagihan dan Token Listrik"
Informasi tagihan listrik akan ditampilkan.
Jika masih belum jelas, pelanggan juga bisa mengajukan pertanyaan terkait diskon tarif listrik 50 persen melalui PLN Mobile.
2. Cek lewat SMS
Pemakaian listrik per bulan juga bisa diketahui dengan mengirimkan pesan ke nomor 8123.
Pengiriman pesan ini akan dikenakan biaya pulsa.
Berikut caranya:
Buka menu SMS Ketik REK(spasi)No ID Pelanggan
Kirim ke nomor 8123 Tunggu hingga balasan SMS
Informasi nomor ID, nama pelanggan, tahun bulan iuran, dan tagihan listrik akan muncul.
3. Cek lewat telepon
Selain melalui SMS, pelanggan juga bisa mengecek pemakaian listrik pascabayar melalui sambungan telepon. Berikut tata caranya:
Panggilan telepon ke nomor 123
Masukkan kode area sesuai kota + 123
Tunggu hingga customer service terhubung
Sampaikan untuk cek pemakaian listrik Pascabayar.
Pelanggan bisa meminta untuk pengiriman ke email.
(*)