Kunci Jawaban Modul 3.5 Pengelolaan Pengaduan Masyarakat, Pelatihan di Platform Pintar Kemenag

Maksud dibentuknya unit kepatuhan internal atau unit pengaduanmasyarakat lingkungan Kementerian Agama, kecuall ....

[A] semua benar

[B] memberikan kemudahan bagi organisasi

[C] fokus dalam mengelola dan menindaklanjuti pengaduan masyarakat sebagai bentuk aspirasi dari masyarakat guna kepentingan perbaikan bagi organisasi.

[D] secara khusus menangani pengaduan Masyarakat

Jawaban: A.

SOAL 7

Di bawah ini adalah contoh pelanggaran disiplin pegawai terkait dengan penyalahgunaan wewenang, kecuali:

[A] Pemeriksaan dokumen
[B] Suap
[C] Jam kerja
[D] Pemeriksaan barang

Jawaban: B

SOAL 8

Di bawah ini adalah salah unsur dalam pengertian aduan masyarakat, kecuali:

[A] Keluhan dan/atau ketidakpuasan

[B] Bentuk pengawasan yang dilakukan masyarakat

[C] Pemberitahuan yang disampaikan oleh masyarakat