Berita Palembang
Bukan Lagi Jadi Angkutan Wisata, Masyarakat Sudah Manfaatkan LRT Sumsel Sebagai Angkutan Sehari-hari
Menurut Kepala BPKARSS Rode Paulus, kini masyarakat menggunakan angkutan umum tidak hanya untuk tujuan wisata.
Penulis: Linda Trisnawati | Editor: Slamet Teguh
lihat foto
"Maka dari itu, forum komunikasi publik ini cukup penting dilakukan, untung menjaring aspirasi, kritik, serta masukan untuk pengembangan transportasi yang lebih baik," katanya.
Sedangkan Asisten Deputi Perumusan Sistem dan Strategi Kebijakan Pelayanan Publik Kementerian Pendayagunaan Aparatur dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia (KemenpanRB) M Yusuf Kurniawan menambahkan, kualitas pelayanan instansi perlu dilakukan dengan prima.
Hal itu memperhatikan beberapa aspek antara lain, kebijakan pelayanan, profesionalisme SDM, sarana/prasarana, sistem informasi, konsultasi pengaduan, serta inovasi dari UPT (Unit Pelaksana Teknis).
Sementara itu, Pengurus Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia Sudaryatmo menuturkan, jika instansi ingin mencapai pelayanan yang memuaskan, perlu dilakukan pengembangan attitude SDM pelayan/petugas, pemantauan sarana dan prasarana dalam mendukung kepuasan penumpang menggunakan transportasi publik.
Baca berita Tribunsumsel.com lainnya di Google News
Ikuti dan bergabung dalam saluran whatsapp Tribunsumsel.com
| Ratu Dewa Wanti-wanti Jajarannya di Pemkot Palembang Tak Pungli, Jika Terbukti Langsung Proses |
|
|---|
| Harga Ayam Potong di Palembang Naik Jadi Rp37 Ribu/Kg, Tinggi Permintaan untuk MBG Ikut Mempengaruhi |
|
|---|
| Pengamat Politik Kritik KPU RI Cabut PKPU Persyaratan Capres-Cawapres, Sebut Tak Profesional |
|
|---|
| Pertamax Langka di Palembang Sejak Kemarin, Pihak SPBU Sebut Stok Baru Aman Sore Nanti |
|
|---|
| Leher Tersangkut Tali Layangan di Jalan, Atlet Karate di Palembang Butuh Biaya Operasi Rp 40 Juta |
|
|---|
Isi komentar sepenuhnya adalah tanggung jawab pengguna dan diatur dalam UU ITE.