Berkat Smart Login, Manipulasi Psikologis Sulit Tembus Super App GoJek, Indah Selamat dari Penipuan

TRIBUNSUMSEL.COM, PALEMBANG - Ponsel milik Indah Permata (25) warga Kota Palembang mendadak berdering menjelang pukul 12.00 WIB disaat dirinya sedang istirahat makan siang.

Tanpa curiga, Indah lantas menjawab telepon dari nomor tak dikenal itu, seorang pria mengawali perbincangan dengan ramah diujung telpon, Ia mengaku sebagai driver gojek.

"Dari suaranya seorang pria, Ia mengaku sebagai driver yang salah mengirimkan pesanan gofood senilai Rp 450 ribu atas nama saya," ujarnya, Senin (19/10/2020) lalu.

Pria itu memintanya menyebutkan empat digit angka yang telah dikirimkan perusahaan gojek melalui pesan singkat. Sebelumnya, pesan singkat dari gojek telah masuk ke ponselnya.

Nomor itu disebut akan digunakan untuk membatalkan pesanan gofood senilai ratusan ribu itu. Tanpa berfikir panjang, Indah pun memberikan empat nomor yang diminta oleh pelaku.

"Karena waktu itu buru-buru mau makan siang, tidak mau ribet jadi langsung diberikan saja (kode OTP)," ujar Indah

Bukan tanpa alasan, waktu istirahat Indah sebagai karyawan di perusahaan memang terbatas. Seolah si pelaku tahu kapan waktu dirinya tidak bisa berpikir secara jernih.

Selain itu Indah juga merasa kasihan kepada driver yang mengaku mengalami kerugian jika orderan itu tidak dicancel. Apalagi nominalnya sampai Rp 450 ribu.

"Sempat diingatkan teman untuk tidak menyerahkan kode OTP itu, tapi terlanjur diberikan, kemudian komunikasi putus ," katanya

Indah kemudian membaca sejumlah artikel dan baru menyadari baru saja baru menjadi korban cybercrime.

Tak lama kemudian muncul pesan singkat dari aplikasi GoJek mengingatkan untuk kembali login ke perangkat pertama.

"Cepat-cepat saya login lagi pakai OTP yang baru. Ternyata akun saya kembali," jelasnya

Ternyata GoJek telah membatasi aktivitas login hanya bisa disatu perangkat. Jika ada dua perangkat yang terdeteksi login, maka perangkat lainnya otomatis logout.

Fitur ini membuat akun GoJek Indah menjadi aman, meskipun sempat mengirimkan kode OTP ke orang tak dikenal.

Sempat Dibajak Tapi Saldo GoPay Tetap Aman