Cara dan Proses Ganti Rugi jika Barang Rusak/Hilang pada Saat Pengiriman di Shopee Market Place

Skema penggantian barang rusak/hilang yang berlaku sebagai berikut:

Jenis Layanan - Nominal Penggantian

GoSend Instant - Maks. Rp10.000.000/Senilai Harga Barang (Tergantung Nominal Terendah)

GoSend SameDay - Maks. Rp10.000.000/Senilai Harga Barang (Tergantung Nominal Terendah) 

Untuk pembelian menggunakan jasa kirim GoSend, proses penggantian atas kendala barang rusak/hilang dapat dilakukan melalui Shopee. Skema perhitungan di atas merupakan maksimum penggantian masing-masing pesanan.

Pihak Penjual dan Pembeli dapat menghubungi jasa kirim GoSend melalui link ini.

H. Ninja Xpress

Skema penggantian barang rusak/hilang yang berlaku sebagai berikut:

Jenis Layanan - Asuransi - Tanpa Asuransi

Ninja Xpress - Tidak Tersedia - Maks. Rp1.000.000/10 x Ongkos Kirim/Senilai Harga Barang (Tergantung Nominal Terendah)

Untuk pembelian menggunakan jasa kirim Ninja Xpress, proses penggantian atas kendala barang rusak/hilang dapat dilakukan melalui Shopee. Skema perhitungan di atas merupakan maksimum penggantian masing-masing pesanan.

Pihak Penjual dan Pembeli dapat menghubungi jasa kirim Ninja Xpress melalui link ini.

I. Anteraja

Skema penggantian barang rusak/hilang yang berlaku sebagai berikut:

Keterangan Ketentuan Pergantian Barang hilang atau rusak:

10 x Ongkos Kirim/Senilai Harga Barang (Tergantung Nominal Terendah)

Jika 10 x Ongkos Kirim>Rp1.000.000, maka pergantian maksimum senilai Rp1.000.000

Catatan:

Jika pihak Penjual atau Pembeli sudah mendapatkan informasi dari pihak jasa kirim yang menyatakan bahwa pesanan yang telah dikirimkan dinyatakan hilang, pihak Penjual dan Pembeli dapat kontak kami melalui email dengan klik tombol Email di bawah artikel ini dan menuliskan pertanyaan Anda atau melalui Call Center 24 Jam di 1500702 (Senin s/d Minggu, termasuk Hari Libur Nasional).

• Cara Mudah dan Cepat Registrasi DJP Online untuk Bayar Pajak,Lengkap Urutan & Tata Cara Membayarnya

Itulah Cara dan Proses Ganti Rugi jika Barang Rusak/Hilang pada Saat Pengiriman di Shopee Market Place