Cara dan Proses Ganti Rugi jika Barang Rusak/Hilang pada Saat Pengiriman di Shopee Market Place

Pihak Penjual dan Pembeli dapat menghubungi jasa kirim J&T Express melalui link ini.

E. SiCepat Ekspres

Skema penggantian barang rusak/hilang yang berlaku sebagai berikut:

Jenis Layanan - suransi - Non Asuransi

SiCepat REG - Senilai Harga Barang - Maks Rp2.500.000 (Rp500.000/kg)

SiCepat HALU - Senilai Harga Barang - Maks Rp2.000.000 (Rp400.000/kg)

Untuk pembelian menggunakan jasa kirim SiCepat Ekspres, proses penggantian atas kendala barang rusak/hilang dapat dilakukan melalui Shopee. Skema perhitungan di atas merupakan maksimum penggantian masing-masing pesanan.

Pihak Penjual dan Pembeli dapat menghubungi jasa kirim SiCepat Ekspres melalui link ini.

F. GrabExpress

Skema penggantian barang rusak/hilang yang berlaku sebagai berikut:

Jenis Layanan - Nominal Penggantian - GrabExpress Instant

Maks Rp10.000.000 - GrabExpress Sameday - 10 X Ongkos Kirim/Senilai Harga Barang (Tergantung Nominal Terendah)

Untuk pembelian menggunakan jasa kirim GrabExpress, proses penggantian atas kendala barang rusak/hilang dapat dilakukan melalui Shopee. Skema perhitungan di atas merupakan maksimum penggantian untuk masing-masing pesanan.

Pihak Penjual dan Pembeli dapat menghubungi jasa kirim GrabExpress melalui link ini.

G. GoSend