PD Petro Prabu Sebar 4 Tim Tagih Tunggakan Pelanggan Gas Kota Prabumulih 

TRIBUNSUMSEL.COM, PRABUMULIH-PD Petro Prabu menyebarkan tim penagih dilengkapi alat agar pelanggan bisa bayar di tempat.

Tim ini disebar Untuk menekan tunggakan yang kian membesar.

"Kita mulai beberapa pekan ini menyebar tim door to door menagih, pelanggan saat ini bisa langsung bayar tagihan gas kota di rumah mereka karena tim kita sebar lengkap membawa alat bayar," ungkap Direkrut PD Petro Prabu, H Azhari H Harun, Selasa (24/9/2019).

Menurut Azhari, petugas yang terjun ke rumah pelanggan dilengkapi ID tanda pengenal, handphone android yang terkoneksi ke internet dan printer wireless untuk memprint bukti setor tagihan.

"Jadi sebanyak 16 orang dari 4 tim kita sebar ke rumah pelanggan-pelanggan yang menunggak, mereka langsung melayani pembayaran di tempat jadi tidak ada alasan lagi pelanggan tidak bisa membayar," katanya.

• Cerita Ibu Mahasiswi yang Jadi Korban Saat Kericuhan Demo di Depan DPRD Sumsel : Sudah Saya Larang

Pria yang merupakan pensiunan Pertamina itu menuturkan, jika memang sudah didatangi dengan alat bayar namun pelanggan tetap tidak mau membayar kewajibannya itu maka pihaknya akan memberi peringatan hingga menyegel meteran gas.

"Jika menunggak sudah tiga bulan ke atas maka kita akan beri peringatan dan segel dan jika mau dilanjut maka harus menandatangani pernyataan agar dicicil, kalau tidak dan terus menunggak bisa kita putus," tegasnya.

Menurut Azhari, pembayaran gas kota juga bisa dilakukan di kantor pos, Indomaret, Bank Sumsel Babel dan bisa langsung datang ke kantor Petro Prabu.

• Ini Mekanisme Pembuatan Smart SIM dan Penjelasan Bila Smart SIM Hilang

Lebih lanjut Azhari mengatakan pihaknya terus melakukan pembenahan-pembenahan di PD Petro Prabu dalam memberikan pelayanan terbaik ke para pelanggan terkait gas kota.

Pihaknya juga berharap agar para pelanggan tidak hanya menuntut pelayanan baik namun tidak membayar tunggakan.

"Kami memohon semua pelanggan agar saling mengerti, jangan hanya menuntut minta pelayanan ditingkatkan saja tapi bayar angsuran tidak mau. Harapan kami pelanggan rutin membayar angsuran dan kami akan terus berbenah," tambahnya.