“Kami buka dari pukul 08.00 hingga 20.00. Jadi, nasabah yang pulang kantor juga bisa bertransaksi. Apalagi saat cuti bersama, biasanya Digital Lounge selalu ramai,” tutur Ade.

Ade menambahkan bahwa Digital Lounge berhasil menarik nasabah dari berbagai usia, mulai dari 17 hingga 50 tahun.

"Luar biasa, jumlah nasabah di sini terus meningkat. Mereka merasa nyaman dan enjoy dengan layanan serba digital yang cepat dan praktis,” katanya.

Di Digital Lounge, nasabah tidak lagi dibebani dengan formulir kertas atau antrean panjang. 

Cukup dengan KTP dan pemindaian sidik jari, proses pembukaan rekening dapat diselesaikan dalam hitungan menit.

Berbagai fasilitas canggih tersedia untuk memenuhi kebutuhan nasabah, seperti  setor-tarik tunai otomatis melalui mesin setor tunai.

Video banking untuk berinteraksi langsung dengan customer service dari jarak jauh, serta layanan mandiri yang memungkinkan nasabah mengelola keuangannya secara independen.

Inovasi ini tidak hanya terbatas pada Digital Lounge.

Komitmen CIMB Niaga juga terlihat melalui aplikasi OCTO Mobile yang memungkinkan nasabah mengelola keuangan, membuka rekening, hingga menunaikan zakat hanya melalui sentuhan jari, kapan pun dan di mana pun.

Lebih dari sekadar teknologi, inovasi ini mencerminkan komitmen CIMB Niaga dalam menghadirkan layanan finansial yang inklusif dan mudah diakses.

Keberadaan Digital Lounge CIMB Niaga di Palembang Icon Mall menjadi bukti nyata bahwa perbankan modern bisa dijangkau oleh siapa saja, dengan cara yang jauh lebih mudah dan nyaman.

Dengan kemudahan dan kenyamanan yang ditawarkan, Digital Lounge ini telah mengubah cara masyarakat Palembang berinteraksi dengan bank, menjadikan perbankan sebagai bagian dari gaya hidup modern yang praktis dan efisien. 

Baca artikel menarik lainnya di Google News

Ikuti dan bergabung di saluran WhatsApp Tribunsumsel