LRT Sumsel Mendadak Berhenti Hingga 1 Jam, Ternyata Gangguan, Penumpang Ada yang Batalkan Tiket

TRIBUNSUMSEL.COM, PALEMBANG -- Operasional LRT Sumsel mendadak berhenti selama lebih kurang 1 jam dikarenakan adanya gangguan, Rabu (12/2/2025) sekitar pukul 06.07 WIB. 

Ini terjadi karena  adanya gangguan sinyal dan indikator track merah pada operasional LRT Sumsel tepatnya di petak jalan antara Stasiun Bumi Sriwijaya - Stasiun Bandara menyebabkan perjalanan LRT Sumsel sempat terhenti.

Namun, saat ini operasional LRT Sumsel sudah kembali normal, tentunya dengan tetap memperhatikan aspek keselamatan perjalanan bagi penumpang. 

Manager Humas PTKAI Divre III Palembang Aida Suryani membenarkan adanya gangguan tersebut, namun tidak berlangsung lama. 

"Iya pagi tadi (terjadi gangguan), tapi sekarang sudah normal kembali, dan  gangguan terjadi sekitar 60 menit, " kata Aida saat dikonfirmasi, Rabu (12/2/2025).

Aida menjelaskan, prosedur penanganan penumpang pada saat terjadi gangguan, sesuai dengan prosedur penanganan kondisi darurat. 

"Penumpang yang masih menunggu di stasiun, ada yang melakukan pembatalan tiket, " ucapnya. 

Ditambahkan Aida, bagi penumpang yang telah memiliki tiket di stasiun keberangkatan, dan melakukan pembatalan perjalanan mendapat voucher tiket LRT yang dapat dipergunakan sampai 7 hari ke depan.

"Sebagai operator LRT Sumsel, PTKAI Divre mohon maaf atas ketidaknyamanan ini, untuk penyebab gangguan masih dalam pengecekan lanjut, dengan tetap mengutamakan keselamatan perjalanan bagi penumpang, " ungkapnya. 

PT KAI bersama Balai Pengelola Kereta Api Ringan Sumsel (BPKARSS) terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat pengguna  LRT Sumsel.

Pantauan di sejumlah stasiun LRT Sumsel sendiri terlihat semua sudah normal beroperasi seperti biasa. 

Hasan salah satu penumpang mengaku tidak mengetahui adanya gangguan operasional LRT Sumsel tadi, mengingat dirinya baru naik jam 9 ke atas. 

"Kalau saya naik tidak ada kendala tadi, mungkin pagi tadi bisa jadi, " singkatnya. 

Baca artikel menarik lainnya di Google News

Ikuti dan bergabung di saluran WhatsApp Tribunsumsel