Layanan e-Meterai Error Atau Down, Peruri Sampaikan Permintaan Maaf ke Pelamar CASN 2024

TRIBUNSUMSEL.COM -- Layanan e-Meterai mengalami gangguan dan error dikeluhkan semua pelamar CASN 2024.

Menanggapi hal tersebut Peruri Indonesia selaku penyedia E Meterai menyampaikan permintaan maafnya.

Lewat akun instagramnya @Peruri.indonesia menyebut tengah berusaha untuk memulihkan pelayanan website meterai elektronik.

Tak hanya itu, Peruri juga menjelaskan penyebab dari down layanan lantaran lonjakan pengguna yang ingin mengakses.

"Melihat antusiasme masyarakat yang sangat tinggi dalam beberapa hari terakhir menjelang penutupan pendaftaran CASN, website layanan e-meterai mengalami lonjakan penggunaan yang mengakibatkan adanya antrian yang cukup panjang bagi pengguna yang ingin mengakses layanan e-meterai. Hal ini mengakibatkan perlambatan pelayanan e-meterai melalui website dimaksud.Saat ini kami sedang melakukan upaya terbaik untuk memulihkan kualitas layanan agar website meterai elektronik dapat berfungsi secara penuh kembali oleh seluruh pelamar CASN 2024.Kami menyampaikan permohonan maaf atas kendala yang terjadi dalam proses pembelian dan pembubuhan meterai elektronik (e-meterai), khususnya dalam proses pendaftaran CASN 2024," ujarnya 

Adapun postingan Peruri Indonesia lantas diserbu Netizen hingga public Figur.

@TretanMuslim :  Wkwkwk no hope, mending pake cara zaman dulu deh gausah tech 

@kolasepr.vt : Ganti aja pke materai fisik, keburu website sscasn yang down nanti gara⊃2; mau resume.

@dwisandawisnu27 : SEMUA WEBSITE EROR KARENA PERURI GA SIAP, MEREKA GA BISA AKSES KARENA NGINDUK KE PERURI KAN KOCAK

Tanggapan PT POS

Corporate Secretary PT Pos Indonesia, Tata Sugiarta membenarkan bahwa Pos Indonesia saat ini juga belum bisa melayani pembelian e-meterai karena kendala sistem dari Peruri.

Tata menambahkan, pihaknya hanya dapat menunggu informasi dari Peruri dan tidak bisa memastikan kapan layanan akan kembali beroperasi. "E-meterai ini Peruri yang ditunjuk sebagai issuer.

Pos adalah operator channel distribusi saja. Pemilik produknya Dirjen Pajak (DJP)," ujarnya, kepada Kompas.com, Rabu.

Di sisi lain, melihat pelamar CPNS yang terkendala e-meterai jelang penutupan pendaftaran, Plt Kepala Biro Humas, Hukum, dan Kerja Sama Badan Kepegawaian Negara (BKN) Vino Dita Tama mengungkapkan pihaknya belum mendapat arahan untuk memperpanjang masa pendaftaran.

Sehingga, tanggal penutupan pendaftaran CPNS 2024 masih tetap 6 September 2024.