Polres OKU Timur & Diskominfo Beri Pelatihan Keterampilan dan Etika Kepada Puluhan Personel

TRIBUNSUMSEL.COM, MARTAPURA - Puluhan personel Polres OKU Timur mengikuti pelatihan keterampilan dan etika pelayanan publik yang digelar Polres OKU Timur dan Diskominfo Oku Timur, Sabtu (8/6/2024).

Dimana pelatihan ini dalam rangka meningkatkan kapasitas pelayanan publik dan kemampuan komunikasi digital.

Kapolres OKU Timur AKBP Dwi Agung Setyono, SIK, MH melalui Wakapolres Kompol Polin Pakpahan SH, SIK, MSi menghadiri sekaligilus membuka pelatihan yang diselenggarakan di Aula Wicaksana Laghawa Polres OKU Timur.

Menurut, Wakapolres Kompol Polin Pakpahan SH, SIK, MSi, pelatihan ini bertujuan meningkatkan kapasitas SDM Polri di bidang pelayanan publik dan komunikasi digital ini.

Dimana untuk narasumber menghadirkan dari Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) OKU Timur dan BRI Cabang Martapura serta diikuti oleh personil Polres OKU Timur.

Dalam kesempatan itu, ia juga menyampaikan bahwa pentingnya etika pelayanan publik. Serta cara berkomunikasi yang baik dengan masyarakat yang merupakan tugas dari Polri.

"Kita tahu peran utama dan tugas Polri adalah Pemelirahaan Keamanan Ketertiban Masyarakat (Harkamtibmas). Perlindungan Pengayoman dan Pelayanan (Linyomyan) dan Penegakkan Hukum (Gakkum). Maka melalui pelatihan ini, Personil Polres OKU Timur dapat meningkatkan tugas pengayoman dan pelayanan kepada masyarakat," katanya, Sabtu (08/06/2024).

Baca juga: Dua Tahun Buron, Satu Pelaku Pembunuhan Ditangkap Polres OKU Timur di Bengkulu

Kompol Polin Pakpahan juga berbagi pengalamannya mengikuti berbagai pelatihan dalam hal komunikasi baik secara langsung maupun digital.

"Dalam berkomunikasi itu ada komunikator, ada komunikan, ada message, ada noise dan ada feedback," ucapnya. 

Sementara itu, Kepala Dinas Kominfo OKU Timur Hj Sri Suhartati, SE, MM melalui Kepala Bidang Pelayanan Informasi Publik (PIP) Sri Bainun, SIKom menyampaikan apresiasi kepada Polres OKU Timur.

Dimana telah menyelenggarakan pelatihan yanlik dan komunikasi digital.

Ia juga mengucapkan terimakasih atas kepercayaan yang diberikan kepada Diskominfo OKU Timur sebagai narasumber.

Pelayanan Publik dan Komunikasi itu memiliki hubungan satu sama lain. Dalam melaksanakan pelayanan publik kepada masyarakat tentu kita harus mengetahui cara berkomunikasi dengan baik dan benar.

"Maka kita tentunya harus menerapkan 5S yaitu Senyum, Salam, Sapa, Sopan dan Santun agar masyarakat merasa nyaman saat menerima pelayanan kita," jelasnya.

Lebih lanjut Bainun juga menjelaskan bahwa di Era Digital saat ini berkomunikasi di dunia nyata dan dunia maya juga harus memperhatikan banyak hal.