Mandala Shoji & Istri Resmi Gugat Hotel di Pontianak Usai Dipermalukan & Diusir, Somasi Tak Direspon

Kemarahan sang istri pun diluapkannya di depan meja resepsionis hotel tersebut.

Pihak hotel disebut sama sekali tidak mengonfirmasi kepada Mandala Shoji soal check out dan mengeluarkan barang pribadi milik tamu.

Berdasarkan pengakuan Maridha Deanova, ia dan suami dijadwalkan menginap hingga 9 Desember 2023.

Pada 8 Desember 2023, koper dan barang-barang mereka telah berserakan di lobi hotel.

Ia menuding perlakuan pihak hotel sangat tidak etis.

Presenter sekaligus artis berencana menuntut ganti rugi dan melaporkan ke polisi.

Hal ini buntut Mandala Shoji dan istrinya, Maridha Deanova Safriana mendapatkan perlakuan tak menyenangkan dari hotel tersebut.

Selain itu, pada unggahan lainnya, rombongan APERSI yang juga mengadiri acara bersama Mandala pun mengeluhkan hal yang sama.

Mereka mempertanyakan SOP kepada manajer hotel tersebut.

"Gak mungkin hotel sebesar ini gak ada manajemennya, jangan saling lempar tangan," kata seorang ibu.

"Barang-barang saya digabung yang kotor dan yang dipakai untuk pesta besok ditumpuk didalam kantong, dari pihak hotel juga tidak ada konfirmasi dengan saya, saya sangat dirugikan sekalim" kata tamu hotel yang protes hal yang sama.

Sementara itu, Mandala dan istri sempat cerita soal kronologi kejadian pengusiran paksa tersebut.

Awalnya, Mandala yang sedang jadi MC di sebuah acara di hotel tersebut sempat turun ke kamarnya untuk mengambil charger.

Namun, Mandala kaget saat ia diberitahu soal status kamarnya ketika berniat meminta kunci di resepsionis.

"Tiba-tiba pas saya ke bawah, ke kamar, tiba-tiba saya minta kunci kamar, dibilang kamar sudah check-out, saya kaget. Ada kartu ATM, uang, dompet, credit card di situ, kaget,"