Sosok FX Adimas Rosdian Anak Pemilik PO Rosalia Indah, Minta Maaf usai Penumpang Kehilangan iPad

Menurut Nia, informasi tersebut sudah disetujui oleh pelanggan saat membeli tiket.
Rosalia Indah imbau penumpang berhati-hati.
PT. Rosalia Indah Transport mengaku akan melakukan pencarian barang yang hilang di dalam bus, jika penumpang melakukan pelaporan.

Saat melakukan pelaporan, penumpang yang merasa kehilangan barang di dalam bus wajib menyampaikan data-data pendukung guna mempermudah proses investigasi.

Sehingga hasilnya akan disampaikan kepada pelanggan oleh bagian yang melakukan proses investigasi tersebut.

"Akan tetapi perlu kami informasikan kembali bahwa hasil investigasi tidak dapat memberikan jaminan bahwa barang tersebut akan ditemukan," jelas dia.

Baca juga: Reaksi Pihak Bus Rosalia Indah Soal Penumpang Kehilangan iPad, Periksa Pegawai Usai Kasus Viral

Oleh karena, pihaknya mengimbau kepada seluruh penumpang agar selalu waspada dan menjaga barang bawaan masing-masing yang tidak berlabel.

Sementara, akun resmi PO Rosalia Indah di Twitter pun langsung membalas cuitan Dino, sosok penumpang yang mengaku kehilangan iPad tersebut.

Diungkap pihak Rosalia Indah, pihaknya tengah menyelidiki kasus pencurian yang dialami Dino, pemilik akun X @Widino

"Selamat pagi Bapak Dino, sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas situasi yang terjadi yang sedang Bapak alami, saat ini kami sedang melakukan proses investigasi di internal terkait kendala yang Bapak alami.

Laporan atas kendala yang Bapak alami telah kami terima, dan sudah masuk dalam sistem pelaporan kami, namun hal ini memerlukan waktu untuk dilakukan pengecekan dan investigasi. Kami mohon kesediaan Bapak untuk menunggu, akan ada tim di internal kami yang akan segera menghubungi Bapak kembali sekali lagi dalam 1x24 jam sejak pelaporan ini dilakukan

Ijinkan kami menyampaikan permohonan maaf atas kendala yang saat ini sedang Bapak alami," balas akun resmi Rosalia Indah di akun @Widino.

Viral

Widino Arnoldy menceritakan pengalaman tak menyenangkanya itu melalui akun media sosial X (Twitter).

Si pencuri sempat-sempatnya menukar iPad dengan buku dan keramik, agar pemiliknya tidak menyadari jika barang berharganya telah hilang.

Dia sendiri berangkat dari Wonosobo, Jawa Tengah, ke Jakarta menaiki Bus Rosalia Indah dengan kode lambung 372 rute Wonosobo-Purwokerto-Jakarta.

Isi tasnya diganti dengan buku-buku dan baru disadari ketika sudah berada di rumah.