Sosok FX Adimas Rosdian Anak Pemilik PO Rosalia Indah, Minta Maaf usai Penumpang Kehilangan iPad

TRIBUNSUMSEL.COM - FX Adimas Rosdian, anak pemilik Bus PO Rosalia Indah minta maaf usai viral penumpang Rosalia Indah mengaku kehilangan iPad.

Diketahui, pemilik dari Bus PO Rosalia Indah adalah Yustinus Soeroso, namun ia menyerahkan tongkat estafet kepada putranya.

Sang putranya bernama FX Adimas Rosdian kini menjabat sebagai CEO atau direktur PO Rosalia Indah.

Baca juga: Sosok Widino Arnoldy Penumpang Bus Rosalia Indah Hilang iPad Diganti Buku dan Keramik, Solo Traveler

Diketahui, bahwa Adimas Rosdian merupakan lulusan kuliah dari Australia, dan langsung diminta sang ayah kembali untuk mengurus perusahaan.

Kini, Adimas Rosdian ikut menanggapi viralnya curhatan seorang penumpang bernama Widino Arnoldy yang kehilangan iPadnya.

Sebagai direktur PO Rosalia Indah, Adimas menyampaikan permintaan maafnya atas ketidaknyamanannya dalam menggunakan jasa busnya.

Dalam akun Instagramnya, Adimas turut menanggapi viralnya curhatan Dino.

"Saya mewakili Manajemen Rosalia Indah memohon maaf atas kejadian tersebut, dan dengan tegas kami menyampaikan bahwa Rosalia Indah tidak membenarkan adanya tindak pencurian di lingkungan Rosalia Indah. Saat ini kami sedang melakukan proses investigasi secara internal terhadap masalah ini," tulis FX Adimas Rosdian.

Selain itu, Adimas pun mengurai soal aturan yang ada di perusahaannya perihal kebijakan untuk penumpang.

Baca juga: Viral Penumpang Bus Rosalia Indah Kehilangan iPad, Kaget Tiba-tiba "Berubah" jadi Buku dan Keramik

Adimas pun menjawab dugaan Dino soal adanya keterlibatan kru bus dengan aksi pencurian.

"Memang benar, bahwa di aturan kami adalah barang-barang bawaan kabin yang berharga menjadi tanggungjawab dan kuasa penuh langsung dari penumpang, karena keterbatasan kami dalam melakukan pengawasan di dalam bus secara langsung. Dan yang saya ketahui bahwa ketentuan seperti inipun sudah sama semua di moda transportasi di Indonesia ini.

Apabila betul kejadian ini ada kerjasama atau campur tangan dari ‘oknum’ awak bus kami, dengan tegas Manajemen akan memberikan sanksi seberat-beratnya karena sudah mencederai Layanan Pelanggan kami," ungkap FX Adimas Rosdian.

Sementara, Travel Assistant Rosalia Indah, Nia mengatakan, barang hilang di dalam bus Rosalia Indah bukan tanggung jawab pengelola bus.

Menurutnya informasi itu seperti tertera pada e-ticket bus Rosalia Indah.

"Barang yang tidak berlabel bagasi, apabila terjadi kerusakan, tertukar dan kehilangan di dalam armada bukan menjadi tanggung jawab perusahaan," tulis informasi tersebut, dikutip dari Kompas.com.