Berita Prabumulih
PDAM Tirta Prabujaya Buka di MPP PTM Prabumulih, Pelanggan Bisa Bayar Ledeng Sampaikan Keluhan
PDAM Tirta Prabujaya membuka pelayanan di MPP PTM Prabumulih, masyarakat bisa bayar ledeng dan sampaikan keluhan.
Penulis: Edison | Editor: Vanda Rosetiati
lihat foto
TRIBUNSUMSEL.COM, PRABUMULIH - Untuk memudahkan masyarakat dalam membayar tagihan dan mendapatkan pelayanan, Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Prabujaya membuka pelayanan di Mall Pelayanan Publik (MPP) Pasar Tradisional Modern (PTM) Kota Prabumulih.
Selain pelayanan pembayaran, di MPP tersebut masyarakat juga menyampaikan pengaduan atau keluhan terkait penggunaan air PDAM Tirta Prabujaya.
Hal itu diungkapkan Direktur PDAM Tirta Prabujaya Fajar C Ardhana ST MSi kepada wartawan ketika diwawancarai di ruang kerjanya, Selasa (17/1/2023).
"Jadi mulai awal tahun ini kita buka pelayanan di Mall Pelayanan Publik PTM, selain loket pembayaran tunggakan, kita juga melayani pengaduan keluhan penggunaan air," ungkapnya.
Fajar mengatakan, hanya saja untuk pembayaran tahap awal ini belum bisa dilakukan secara online karena di loket yang baru dibuka itu terkendala masalah jaringan.
"Kami masih melakukan koordinasi dengan Diskominfo terkait pemasangan jaringan sehingga bisa segera melayani pembayaran secara online," katanya.
Baca juga: Partai Buruh Buka Pendaftaran Bacaleg Pemilu 2024, Buka Peluang Kader Serikat Pekerja dan Akademisi
Lebih lanjut pria penggemar bonsai ini mengaku, selain melayani pembayaran dan pengaduan pihaknya juga akan menerima usulan dari masyarakat yang akan mengajukan untuk pemasangan meteran baru.
"Yang ingin usul pasang baru bisa ke loket kita ini, kita buka setiap hari selama jam kerja mulai dari pukul 08.00 sampai pukul 14.00. Kita tempatkan 2 personel di sana setiap Senin hingga Jumat," bebernya.
Fajar menambahkan mereka terus memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat khususnya para pelanggan.
"Selain buka di PTM, kita sudah sejak lama bekerjasama dengan berbagai pihak termasuk perbankan, kantor pos dan lainnya sehingga pembayaran lebih mudah dilakukan," katanya.
Dengan buka layanan di PTM tersebut Fajar mengharapkan masyarakat tetap taat dalam membayar tunggakan sehingga jaringan tidak mengalami pemutusan. "Apalagi sekarang enak, sambil belanja di pasar bisa langsung membayar di loket kita di PTM," tambahnya.
Baca berita lainnya langsung dari google news
Silakan gabung di Grup WA TribunSumsel
| Resahkan Warga Karena Kerap Dijadikan Tempat Transaksi Narkoba, 1 Pemuja Sabu Ditangkap Polisi |
|
|---|
| Pencurian Meteran Air Marak di Prabumulih, Warga Resah dan Harus Bayar Lagi |
|
|---|
| Cadangan Migas Baru Ditemukan di Sumur Sungai Anggur Selatan-2 Muara Enim |
|
|---|
| Pasang Tiang Wifi, Dua Pekerja Tewas Kena Setrum Listrik di Prabumulih |
|
|---|
| Pengedar Ekstasi di Prabumulih Ditangkap di Rumahnya, Uang Rp 1,8 Juta Hasil Penjualan Diamankan |
|
|---|
Isi komentar sepenuhnya adalah tanggung jawab pengguna dan diatur dalam UU ITE.