Berita Palembang
Kabel Tembaga Digondol Maling, Layanan Telkom di Sumsel Beberapa Hari Ini Terganggu
Beberapa hari terakhir pelanggan Telkom mengeluh layanan mati total sehingga tidak bisa berkomunikasi sama sekali.
Editor:
Kharisma Tri Saputra
Selain karena dicuri, Zain juga mengatakan sejumlah pembangunan infrastuktur di Palembang juga menyumbang terputusnya jaringan Telkom.
Jika kabel putus, proses penyambungannya tidak mudah karena jika salah menyambungkan kabel.
Maka jaringan telponnya juga akan salah dan tertukar sehingga prosesnya agak lama dan butuh ketelitian.
"Teknis seperti inilah yang pelanggan tidak tahu dan kita juga berusaha secepat mungkin menyelesaikan keluhan pelanggan," pungkas Zain.(tnf)
Berita Terkait