TRIBUNSUMSEL.COM - Bagi pengguna smartphone yang mengalami kejadian tidak sengaja menghapus foto atau video secara permanen dan ingin mengembalikan foto atau video yang terhapus namun tidak tahu caranya.

Ada beberapa cara mengembalikan foto atau video yang terhapus dengan mudah.

Mereka dapat melakukannya secara mandiri dengan mengikuti beberapa langkah di bawah ini.

Dilansir dari laman support.google.com, anda dapat memulihkan foto dan video yang baru dihapus yang masih ada di sampah Anda. Item yang dihapus secara permanen tidak dapat dipulihkan.

Foto dan video yang dicadangkan akan tetap ada di sampah Anda selama 60 hari.

Foto dan video yang tidak dicadangkan akan tetap ada di sampah Anda selama 30 hari.

Jika foto dan video Anda hilang, periksa sampah Anda. Pelajari cara mengaktifkan pencadangan.

Memeriksa arsip Anda

Jika item yang hilang diarsipkan, Anda dapat membatalkan pengarsipannya agar muncul di galeri Google Foto.

Pelajari cara memeriksa arsip Anda dan membatalkan pengarsipan item.

Memeriksa sampah Anda

Jika foto atau video Anda yang hilang ada di sampah Anda, Anda dapat memulihkannya.

Jika foto atau video Anda yang hilang tidak ada di sampah Anda, foto atau video tersebut mungkin telah dihapus permanen.

Baca juga: Fitur dan Langkah Keamanan di Aplikasi Gojek Dari Tombol Darurat, Hingga Asuransi PerjalananAman+

Android

Memulihkan foto & video

Penting: Foto dan video hanya dapat Anda pulihkan jika foto dan video tersebut masih ada di sampah Anda.

1. Di perangkat Android Anda, buka aplikasi Google Foto Foto.

2. Di bagian bawah, ketuk Galeri foto kemudian Sampah Hapus.

3. Sentuh lama foto atau video yang ingin Anda pulihkan.

Jika foto atau video tidak ada di sampah Anda, foto atau video tersebut mungkin telah dihapus permanen.

4. Di bagian bawah, ketuk Pulihkan. Foto atau video Anda akan dikembalikan ke:

- Album tempatnya semula
- Galeri Google Foto
- Aplikasi galeri ponsel

Komputer

Memulihkan foto & video

Penting: Foto dan video hanya dapat Anda pulihkan jika foto dan video tersebut masih ada di sampah Anda.

- Di komputer Anda, buka photos.google.com/login.

- Di sebelah kiri, klik Sampah Hapus.

- Letakkan kursor Anda di atas foto atau video yang ingin Anda pulihkan.

- Klik Pilih Pilih.

Jika foto atau video tidak ada di sampah Anda, foto atau video tersebut mungkin telah dihapus permanen.

- Di kanan atas, klik Pulihkan kemudian Pulihkan. Foto atau video Anda akan dikembalikan ke:
Album tempatnya semula.

iPhone dan iPad

Memulihkan foto & video

Penting: Foto dan video hanya dapat Anda pulihkan jika foto dan video tersebut masih ada di sampah Anda.

1. Di iPhone atau iPad Anda, buka aplikasi Google Foto Foto.

2. Di bagian bawah, ketuk Galeri foto kemudian Sampah Hapus.

3. Jika foto atau video tidak ada di sampah Anda, foto atau video tersebut mungkin telah dihapus permanen.
Sentuh lama foto atau video yang ingin Anda pulihkan.
4. Di bagian bawah, ketuk Pulihkan. Foto atau video Anda akan dikembalikan ke:

- Album tempatnya semula
- Galeri Google Foto

Tidak semua foto & video yang dihapus dapat dipulihkan

Penting:

- Jika Anda tidak aktif di Google Foto selama 2 tahun atau lebih, konten Anda mungkin akan dihapus.

- Jika Anda melampaui batas penyimpanan selama 2 tahun atau lebih, konten Anda dapat dihapus.

Jika foto atau video yang dihapus tidak ada di sampah, Anda tidak dapat memulihkannya. Anda tidak akan dapat memulihkan foto atau video jika:

- Anda memindahkannya ke sampah lebih dari 60 hari yang lalu.

- Anda memindahkannya ke sampah, lalu mengosongkan sampah Anda.

- Anda menghapusnya secara permanen dari sampah Anda.

Setelan pencadangan Anda digunakan Google Foto untuk menentukan cara dan waktu pencadangan item Anda. Untuk menemukan dan memulihkan foto dan video pada masa mendatang, aktifkan pencadangan.

Baca juga: Penukaran Uang di Aplikasi Pintar Mulai 18 Maret-15 April 2024, Bank Indonesia Siapkan Rp 5,3 T

Temukan artikel menarik lainnya di Google News.

Ikuti dan bergabung di Saluran WhatsApp Tribunsumsel.