Baca tanpa iklan
TRIBUNSUMSEL.COM - Istilah-istilah dalam belanja online patut diketahui sebelum transaksi jual beli online terjadi.
Terlebih istilah dalam belanja online kebanyakan berbahasa Inggris, bahkan ada yang menggunakan singkatan.
Salah satu yang sering terdengar adalah istilah refund dalam belanja online.
Apa arti refund dalam belanja online sebenarnya ?
Apa bedanya dengan return ?
Bedanya lagi dengan reject ?
Berikut arti istilah refund, return dan reject dalam belanja online.
Baca juga: Apa Arti Want to Sell (WTS) dan Want to Buy (WTB) Dalam Belanja Online
1. Refund
Refund artinya pengembalian dana dalam arti Bahasa Indonesia.
Biasanya, refund dilakukan karena barang yang diterima oleh pembeli tidak sesuai keinginan ataupun rusak.
Dengan mengajukan refund, pembeli dapat mengirimkan kembali barang yang tidak sesuai/rusak tersebut kepada penjual, kemudian penjual atau toko online tersebut akan mengembalikan uang pembeli.
2. Return
Apa bedanya dengan refund ?
Jelas saja berbeda.
Return artinya kembali dalam arti Bahasa Indonesia.