Baca tanpa iklan
5. Misalnya baru vaksin pertama, maka hanya akan muncul satu sertifikat.
6. Klik pada sertifikat vaksin Covid-19 untuk melihat tampilannya dalam bentuk lebih besar. Lalu klik 'Unduh Sertifikat' di bagian pojok kanan bawah.
7. Kalau sudah download, sertifikat vaksin otomatis tersimpan di laptop atau komputer kamu dan siap untuk dicetak.
Baca juga: Kasus Terus Meningkat, Kota Pagaralam Masuk Zona Merah Penyebaran Covid-19
Baca juga: Penjelasan Satgas Covid-19 Usai Vaksin Disebut Bisa Picu Kematian dan Mutasi Baru Virus Corona
Solusi sertifikat vaksin belum terbit
Solusi yang tadi bisa kamu pakai kalau masalahnya tidak dapat SMS dari 1199 namun sertifikat vaksin ada dalam data PeduliLindungi.
Beda lagi jika masalahnya tidak mendapatkan SMS dari 1199 dan sertifikat vaksin Covid-19 tidak ada dalam data PeduliLindungi, bahkan setelah beberapa hari atau beberapa pekan.
Untuk kondisi tersebut, solusinya adalah menghubungi PeduliLindungi via email pedulilindungi@kominfo.go.id.
Kemungkinan, sertifikat yang belum muncul itu adalah karena delay saat proses input data.
Seperti yang disampaikan oleh juru bicara vaksinasi Covid-19 Kementerian Kesehatan Siti Nadia Tarmizi, bahwa sertifikat digital yang belum masuk ke akun PeduliLindungi kemungkinan delay pada saat pengiriman informasi.
Melansir dari Kompas.com, Siti Nadia Tarmizi juga menyarankan kita untuk membuka aplikasi PeduliLindungi, kontak call center, dan juga buka website-nya secara rutin untuk mengecek sertifikat vaksin.
Tapi kalau sertifikat vaksinmu belum juga muncul, maka bisa coba telepon hotline 119 ext 9.
Hotline tersebut akan menjawab seluruh pertanyaan terkait sertifikat vaksin yang belum muncul serta membantu agar sertifikat tersebut bisa segera ada dan dicetak.
Saat menghubungi hotline tersebut, kamu harus bersabar dan mencoba beberapa kali karena di situasi seperti ini banyak masyarakat seluruh Indonesia yang menanyakan perihal sertifikat vaksin. (*)
Artikel ini telah tayang di TribunJakarta.com dengan judul Cara Download Sertifikat Vaksin Covid-19, Bagaimana Jika Belum Dapat SMS 1199 atau PeduliLindungi?.