Cara dan Syarat Pesan Tiket Kereta Api Rombongan Untuk Libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026

3. Rute / Relasi perjalanan;

4. Hari dan tanggal keberangkatan/kembali (jika perjalananan pergi pulang);

5. Tarif yang disepakati dan jumlah biaya pembayaran.

 • Tiket rombongan dapat dilayani selama tempat duduk masih tersedia dan dapat diajukan mulai H-45 sebelum jadwal keberangkatan,

 • Tarif yang berlaku mengacu pada tarif umum (tidak berlaku tarif reduksi),

 • Menandatangani BAK (Berita Acara Kesepakatan) rombongan dan membayar uang muka minimal 25 persen dari total tarif angkutan rombongan,

 • Block seat atau pemilihan tempat duduk dilakukan setelah pembayaran DP

Baca juga: Libur Waisak 2025, PT KAI Divre III Palembang Tambah 1 Kereta Eksekutif Palembang-Lubuklinggau

 • Pembayaran dilakukan dengan secara setor langsung ke Teller Bank atau transfer melalui Bank yang telah bekerjasama sesuai BAK, baik pembayaran uang muka ataupun pelunasan,

 • Pelunasan biaya dan penyerahan daftar nama peserta rombongan dilakukan paling lambat H-14 sebelum keberangkatan,

 • Pencetakan tiket dilakukan paling lambat H-7 sebelum jadwal keberangkatan,

 • Pelayanan dilakukan Senin–Jumat, 08.00–16.30 WIB, dan tidak melayani pada hari libur.

Aida menambahkan bahwa KAI Divre III Palembang terus berkomitmen memberikan layanan terbaik, aman, nyaman, dan tepat waktu bagi seluruh pelanggan. 

“Kami berharap masyarakat dapat memanfaatkan layanan pemesanan rombongan ini secara optimal. Semakin awal pemesanan dilakukan, semakin besar peluang mendapatkan kejelasan jadwal, ketersediaan kursi, serta kenyamanan selama perjalanan,” ujarnya. 

KAI Divre III Palembang berharap masyarakat tidak hanya melihat kereta api sebagai moda transportasi, tetapi juga ruang pertemuan dan kebersamaan.

“Bagi banyak orang, perjalanan kereta bukan sekadar berpindah dari satu kota ke kota lain—melainkan bagian dari cerita liburan itu sendiri. Kami ingin menjadi bagian dari kenangan terbaik pelanggan,” tutup Aida.

Untuk informasi lebih lanjut pelanggan bias menghubungi Customer Service di stasiun, Contac Center 121 (021-121), WA KAI 121: 081-122-233-121, WA Angkutan Fasiltas Penumpang Divre III: 0811-2021-0013, Email: cs@kai.id, rombongankaidivre3@gmail.com, atau kanal media social resmi KAI yang terverifikasi.

Baca berita lainnya di google news