Sampai Kapan Aplikasi BYOND by BSI Error Selesai? BSI Sedang Melakukan Upgrade Sistem

TRIBUNSUMSEL.COM  - Aplikasi BYOND by BSI saat ini dilaporkan tengah mengalami error atau gangguan pada hari Senin, 10 Februari 2025.

Gangguan ini membuat berbagai transaksi keuangan sejumlah nasabah terhambat, mulai dari transfer hingga pembayaran.

Lantas, sampai kapan Aplikasi BYOND by BSI gangguan? berikut penjelasannya 

Sebelumnya, Bank Syariah Indonesia (BSI) telah mengeluarkan pernyataan resmi melalui media sosialnya X (duluanya Twitter) pada Minggu, 9 Februari 2025, terkait gangguan layanan. 

BSI menyebutkan bahwa pemeliharaan sistem dilakukan pada Minggu, 9 Februari 2025, dari pukul 01.00 hingga 05.00 WIB guna meningkatkan kualitas layanan.

Namun, hingga Senin Sore, 10 Februari 2025, banyak pengguna masih mengeluhkan kesulitan mengakses aplikasi.

Terkait error, melalu laman resmi www.bankbsi.co.id pihak PT Bank Syariah Indonesia Tbk menjelaskan saat ini sedang melakukan upgrade sistem untuk meningkatkan kualitas layanan transaksi bagi nasabah.

Berikut isi pengumuman upgrade sistem selengkapnya:

Pengumuman Upgrade Sistem

Assalamu'alaikum Wr.Wb.

PT Bank Syariah Indonesia Tbk saat ini tengah melakukan stabilisasi sistem untuk meningkatkan kualitas layanan transaksi nasabah.

Selama proses tersebut, layanan nasabah mengalami kendala untuk E-Channel, dan transaksi hanya dapat dilakukan di cabang-cabang.

Kami memastikan bahwa data dan dana nasabah tetap dalam kondisi aman.

Kami juga mengingatkan nasabah untuk selalu berhati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan BSI. 

Pastikan untuk menjaga kerahasiaan data pribadi Anda, termasuk Password, PIN, dan OTP, serta tidak membagikannya kepada siapapun, termasuk pegawai BSI.

Untuk informasi lebih lanjut, Anda dapat menghubungi BSI Call Center di 14040 atau mengunjungi kanal resmi kami di www.bankbsi.co.id atau ke  Kantor Cabang BSI terdekat. Wassalamu'alaikum Wr. Wb.  Tertanda 'Corporate Secretary'