Cara Mengatasi BSI Mobile Gangguan Hari Ini, Catat Contact Center Resmi BSI

Laporan Wartawan Tribunsumsel.com, Aggi Suzatri

TRIBUNSUMSEL.COM - Cara mengatasi gangguan pada aplikasi Bank Syariah Indonesia (BSI) mobile.

BSI, melalui Instagram resmi @lifewithbsi, menuliskan untuk pengguna gagal dalam transaksi di BSI Mobile banking dapat melakukan kontak servis, sebagai berikut:

"Mohon tidak memberikan data pribadi yang bersifat rahasia seperti password, PIN, dan kode OTP kepada siapapun. Berikut Contact Center resmi BSI :

- BSI Call 14040 (nasabah dalam negeri)/(021) 80639999 (nasabah luar negeri).
- Whatsapp BSI 081584114040 dengan tanda centang hijau (verified).
- Email : Contactus@bankbsi.co.id
- Informasi lengkap akun resmi BSI bisa mengunjungi www.bankbsi.co.id
Terima kasih telah menggunakan layanan kami, semoga berkah dan sehat selalu.
Wassalamualaikum wr.wb -Sandi" tulisnya.

Pengguna dan nasabah BSI yang ingin melakukan transaksi juga dapat mendatangi kantor Bank Syariah Indonesia terdekat.

Baca juga: Penyebab BSI Mobile Banking Gangguan, Pihak Bank Minta Maaf, Sebut Sedang Pemeliharaan

Pngguna aplikasi BSI Mobile banking mengeluhkan mengalami gangguan hingga trending di Twitter, hari ini Senin 8 Mei 2023.

Beberapa pengguna BSI Mobile banking mengeluhkan bahwa mereka tidak bisa melakukan transaksi.

'Informasi Permintaan kehabisan waktu," bunyi pesan yang keluar saat ke aplikasi BSI moblie.

Selain itu, muncul pemberitahuan bahwa permintaan tidak dapat diproses.

"Meteran listrik di rumah sudah mau habis, pas mau isi BSI Mobile gangguan," tulis agusprast01.

"BSI MOBILE LAGI GANGGUAN YA MIN?"

"Ini bsi mobile sampe skg gak bisa d gunain . Minimal ada pemberitahuan lah kl sistem lg bermasalah," ujar piinki_.

Pihak Bank Syariah Indonesia menyampaikan permintaan maaf atas gangguan yang dialami pengguna BSI Mobile banking.