Cara Pindah Faskes BPJS Kesehatan Online Pakai Hp, Lewat Aplikasi Hingga WhatsApp

TRIBUNSUMSEL.COM - Cara pindah Faskes BPJS Kesehatan Online pakai Hp, Lewat Aplikasi hingga WhatsApp, silakan disimak pada artikel berikut. 

Ada banyak alasan seorang peserta Badan Pcenyelenggara Jaminan Sosial atau BPJS Kesehatan pindah fasilitas kesehatan, di antaranya memilih faskes yang dekat alamat rumah tempat tinggal atau alasan lainnya.

Untuk pindah faskes BPJS Kesehatan tidak perlu repot datang ke kantor BPJS Kesehatan, tetapi bisa dilakukan lewat online.

Berikut ini carapindah Faskes BPJS Kesehatan Online Pakai Hp, Lewat Aplikasi dan WhatsApp.

1. Cara Pindah Faskes BPJS Kesehatan Online Lewat Aplikasi

Berikut ini cara pindah Faskes BPJS Kesehatan online lewat Aplikasi

1. Unduh aplikasi Mobile JKN

Download aplikasi mobile JKN di Google Play Store untuk pengguna cAndroid atau App Store untuk pengguna iOS.

Lalu, lakukan pendaftaran dengan memasukkan beberapa informasi, seperti nomor kartu BPJS, nomor KTP, tanggal lahir, nama ibu kandung, password, email, hingga nomor handphone.

2. Login ke akun Mobile JKN

Lalu login dengan menggunakan nomor kartu BPJS atau NIK yang sudah didaftarkan. Jangan lupa untuk masukkan password dan Captcha. 

Lalu pilih klik “Masuk”.

3. Pilih menu Ubah Data Peserta

Selanjutnya pilih di menu Mobile JKN. Jika tidak ada di menu utama, cari menu ubah data di bagian "Menu Lainnya". 

Selanjutnya pilih menu "Perubahan Data Peserta.

4. Pilih Menu Fasilitas Kesehatan Tingkat I

Data peserta yang saat ini bisa diubah secara online, yaitu nomor handphone, email, Kelas BPJS, dan faskes 1. 

Cara memindahkan faskes BPJS secara online selanjutnya adalah turun ke bagian menu Fasilitas Kesehatan Tingkat I untuk mengubahnya.

5. Pilih data Faskes baru

Silahkan pilih provinsi, kota/kabupaten, dan faskes yang diinginkan. Jika sudah selesai, tekan tombol simpan. 

Jika ingin mengubah faskes untuk seluruh anggota keluarga, jangan lupa centang kotak bagian Perubahan Satu Keluarga.

6. Lakukan verifikasi akhir

Selanjutnya lakukan verifikasi akhir. Jika kamu sudah pernah mendaftarkan atau mengatur PIN di aplikasi Mobile JKN maka verifikasi dilakukan menggunakan PIN. Masukkan 6 digit PIN dan klik "Verifikasi.

Jika PIN belum diset maka Mobile JKN akan mengirimkan kode verifikasi ke email atau nomor hp yang sudah didaftarkan di aplikasi tersebut.

Setelah proses verifikasi faskes selesai, maka akan muncul konfirmasi perubahan faskes tingkat satu dari yang sebelumnya jadi yang baru, lengkap dengan kapan mulai berlakunya.

2. Cara Pindah Faskes BPJS Kesehatan Online Lewat WhatsApp

Berikut cara pindah Faskes BPJS Kesehatan online lewat WA. 

1. Simpan nomor layanan PANDAWA BPJS 08118165165
2. Buka aplikasi WhatsApp dan cari kontak PANDAWA
3. Mulai chat dengan memberi tahu maksud kamu ingin pindah faskes
4. Ikuti petunjuk selanjutnya sesuai instruksi

Layanan PANDAWA ini hanya aktif di jam operasionalnya, yaitu SeninJum’at, jam 08.00-15.00 waktus setempat. Selain itu, layanan ini juga tutup pada hari libur nasional. Karena itu, pastikan menghubungi layanan tersebut pada jam operasionalnya.

===> Selain lewat Aplikasi dan WA, pindah faskes BPJS  Kesehatan juga bisa dilakukan lewat call center 165.

Cara Pindah Faskes BPJS Kesehatan Lewat Call Center 165

Call center 165 adalah layanan nontatap muka yang dapat diakses peserta BPJS Kesehatan dan juga masyarakat umum selama 24 jam. 

Ada dua jenis layanan call center ini, yaitu Layanan Voice Interactive JKN (VIKA) dan layanan yang dibantu agent.

Perubahan Faskes 1 termasuk ke dalam jenis layanan yang dapat dibantu oleh agent care center 165. 

Berikut caranya:

• Telepon  ke nomor 165 untuk meminta perubahan data -termasuk perubahan FKTP (Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama) 
• Paling cepat jika sudah terdaftar di Faskes 1 sebelumnya selama 3 bulan.

Cara Pindah Faskes BPJS Kesehatan PBI

Penerima Bantuan Iuran atau PBI adalah kategori peserta JKN-KIS yang iurannya dibayarkan sepenuhnya oleh pemerintah. 

Pada jenis kepesertaan ini, fasilitas kesehatan tingkat pertama sudah ditentukan sehingga peserta tidak dapat memilih sendiri.

Faskes tingkat 1 untuk peserta PBI adalah Puskesmas dan tidak bisa memilih klinik maupun dokter pribadi. Namun apabila memang peserta diharuskan untuk pindah faskes karena alasan pindah domisili atau lainnya, peserta tetap dapat pindah faskes 1.

Peserta diharuskan untuk datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan untuk pindah faskes. Nantinya faskes pengganti yang dipilih juga harus berjenis Puskesmas.

Syarat pindah faskes BPJS gratis adalah sebagai berikut ini:

1. Fotokopi Kartu Keluarga (KK)
2. Fotokopi KTP (bawa juga yang asli saat ke kantor BPJS Kesehatan)
3. Kartu KIS PBI Asli dan fotokopi
4. Peserta dapat langsung datang ke kantor BPJS dengan membawa syarat dokumen tersebut dan mengikuti prosedur penggantian faskes sesuai ketentuan.

===

Demikian, Cara Pindah Faskes BPJS Kesehatan Online Pakai Hp, Lewat Aplikasi Hingga WhatsApp.

Baca juga: Cara Daftar, Verifikasi dan Unduh Barcode Pertamina Untuk Beli Pertalite, Perlu Waktu 14 Hari

Baca berita dan artikel lainnya langsung dari google news

Ikuti dan bergabung di saluran WhatsApp Tribunsumsel.com