Kronologi Mandala Shoji Ngaku Diusir dari Hotel di Pontianak, Kopernya Sampai Rusak

"Mandala lagi MC, barang-barang dikeluarin. Otomatis dia ngurus barang-barang, moderatornya (Mandala) nggak ada, acara berhenti. Kita rugi secara acara, kita rugi material, secara moril kita rugi," ujar Dea yang masih meradang atas kejadian itu.

"Koper rusak, kita belum cek (kondisi barang lainnya), apakah rusak atau tidak. Kita merasa tidak dihargai, kita pindah dari hotel, mereka (pihak hotel) tidak peduli, mereka cuma bilang, 'Itu di luar kemampuan kami'," kata Mandala.

Sementara itu sebelumnya, video Maridha Deanova memperlihatkan klep penutup kopernya rusak dibagikan lewat sosial media.

Saat itu istri dari Mandala itu dengan marah merekam peristiwa saat dirinya dan sang suami dikeluarkan paksa dari kamar hotel.

"Dan tadi di-packing sama pihak hotel… (koper) rusak. Enggak bisa, dan dibolak-balik, diputar-putar enggak bisa," keluhnya.

Maridha Deanova mengunggah video komplain karena merasa diusir paksa dari hotel bintang 4 tersebut.

Ia menuding perlakuan pihak hotel sangat tidak etis.

Ia tak habis pikir barang-barang pribadi hingga dalamannya pun ikut dikemas oleh petugas.

Barang-barang tersebut ditinggalkan di lobi hotel secara berantakan.

"Kejadian sangat tidak etis di hotel gol*** t**** Pontianak, barang2 saya dikemasin oleh pihak hotel tanpa sama sekali ijin dr saya! Pdhal itu banyak barang2 pribadi!! Underwear!! Lingerie!!" komplain Maridha Deanova di unggahan Instagramnya.

Baca juga: Sarah Sechan Singgung Kelakuan Sultan Teriak Panggil Teman di Luar Negeri, Sindir Nagita Slavina ?

Ia menjelaskan pada hari itu, Mandala Shoji sedang menjadi MC di hotel tersebut.

Pihak hotel disebut sama sekali tidak mengonfirmasi kepada Mandala Shoji soal check out dan mengeluarkan barang pribadi milik tamu.

"Barang2 saya dikemas dan dikeluarin dari hotel!! Untuk bersalaman dengan lelaki saya menjaga untuk tidak bersalaman! Barang pribadi dipegang oleh orang mereka tanpa ijin dari saya! Dimana saya udah booking sampai hari minggu!" ujarnya dengan amarah.

Selain itu, pada unggahan lainnya, rombongan APERSI yang juga mengadiri acara bersama Mandala pun mengeluhkan hal yang sama.

Mereka mempertanyakan SOP kepada manajer hotel tersebut.