Berita Palembang
Butuh Bantuan Polisi, Kirim Pesan ke No. Wa Polda Sumsel, Nomor Call Center WhatsApp Online 24 Jam
Bagi warga Sumsel yang butuh bantuan polisi bisa kirim pesan ke no. Wa Polda Sumsel, call centger WhatsApp online 24 jam dan pesan pasti dijawab.
Penulis: M. Ardiansyah | Editor: Vanda Rosetiati
lihat foto
TRIBUNSUMSEL.COM, PALEMBANG - Kapolda Sumsel, Irjen Pol A Rachmad Wibowo membuat call center online melalui WhatsApp untuk masyarakat Sumsel.
Bagi warga Sumsel yang butuh bantuan polisi bisa kirim pesan ke no. Wa Polda Sumsel, call centger WhatsApp online 24 jam dan pesan pasti dijawab.
Menurut orang nomor satu di jajaran Kepolisian Sumsel ini, call center WhatsApp ini dibuat untuk masyarakat Sumsel agar mudah mendapatkan bantuan polisi.
"Saya merelease nomor bantuan yang bisa dihubungi masyarakat melalui media perpesanan pada aplikasi whatsapp di nomor 0813-70002-110," kata Irjen Rachmad, Jumat (28/10/2022).
Dengan nomor ini, lanjut Kapolda, masyarakat bisa melaporkan berbagai hal terkait gangguan keamanan dan ketertiban masyarakat, yang terjadi di seluruh wilayah hukum Polda Sumsel.
Masyarakat juga bisa melampirkan foto, video, maupun dokumen pengaduan yang dikirim melalui pesan WhatsApp call center bantuan polisi.
Baca juga: TERBARU 2022 Contoh Proposal Kegiatan Hari Pahlawan 10 November 2022 Untuk Siswa Sekolah
Setiap pesan yang dikirim masyarakat, akan dijawab secara otomatis oleh sistem.
Kemudian operator Command Center Polda Sumsel, akan meneruskan pesan tersebut kepada satuan fungsi atau satuan kewilayahan yang relevan untuk menindak lanjuti laporan yang masuk.
"Ya termasuk pengaduan tentang pelayanan Polri dan ini online 24 jam. Bila pesan yang dikirim masyarakat perlu diperjelas, maka operator Command Center maupun petugas yang akan menindak lanjuti laporan tersebut akan menghubungi kembali pelapor baik melalui pesan Whatsapp, telepon maupun video call," jelas jenderal bintang dua ini.
Baca berita lainnya langsung dari google news
