Berita Bisnis Palembang
30 Tahun Berbagi Kebahagiaan, JNE Konsisten Peduli UMKM Hingga ke Pelosok Negeri
Udin tak sembarang dalam berlangganan ekspedisi pengiriman barang. JNE dijadikan pilihan karena perusahaan dirasa begitu amanah menjalankan tugas.
Penulis: Shinta Dwi Anggraini | Editor: Vanda Rosetiati
TRIBUNSUMSEL.COM, PALEMBANG - Peran JNE Ekspres dalam mengantar barang hingga ke pelosok negeri dirasa sangat membantu para pelaku usaha tak terkecuali Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) dalam menjalankan bisnisnya.
Seperti yang dikatakan Udin Abdillah (60), pemilik kerajinan Sentra Tenun Tajung di Kelurahan Tuan Kentang Kecamatan Jakabaring Palembang.
"Saya langganan JNE sejak orang-orang sudah mulai ramai belanja via online," ujar Udin, saat diwawancarai Rabu (30/12/2020).
Sebagai generasi ketiga dalam menjalankan bisnis turun temurun keluarganya, Udin menilai, saat ini masyarakat lebih cenderung berbelanja melalui aplikasi online dibanding langsung datang ke toko.
Hal ini juga semakin diperkuat dengan adanya pandemi covid-19 yang menjadikan masyarakat harus membatasi aktivitas di luar rumah.
Dengan perubahan sistem belanja tersebut, rupanya telah memberikan pengaruh positif bagi usaha milik Udin.
Ia bisa memperkuat jaringan pelanggan yang berada di luar wilayah Palembang hingga luar negara.
Di sinilah kata Udin, peran ekspedisi pengiriman sangat diperlukan untuk menjangkau pelanggan yang berada hingga ke pelosok daerah.
"Selain di wilayah Sumsel dan Palembang khususnya, konsumen saya juga ada yang dari Jakarta, Surabaya dan Medan. Ada yang di Ujung Pandang, Makassar. Sedangkan untuk luar negeri, ada dari Malaysia hingga Brunei Darussalam," ujarnya.
Menghasilkan kerajinan berupa kain tradisional khas Sumsel diantaranya songket dan jumputan, Udin tentu harus memastikan setiap barang yang ia kirim bisa sampai dengan baik ke tangan konsumen.
Sebab kepuasan konsumen merupakan puncak tertinggi keberhasilan pencapaian bagi seorang pengusaha.

"Seperti ada kebahagiaan tersendiri ketika kita sebagai pelaku usaha, menerima pesan atau ucapan terimakasih dari konsumen karena merasa puas dengan barang pesannya. Rasanya tidak bisa diungkapkan dengan kata-kata. Tapi yang jelas batin ini puas sekali rasanya," ungkap Udin.
Itulah mengapa Udin tak sembarang dalam berlangganan ekspedisi pengiriman barang.
JNE dijadikan pilihan karena perusahaan pengiriman barang dan logistik ini dirasa begitu amanah dalam menjalankan tugasnya.
Selain itu, Cabang Agen JNE juga berada tak jauh dari tempat usaha Udin yang berada di Kelurahan Tuan Kentang dan dapat ditempuh selama 3-4 menit dengan menggunakan sepeda motor.