Antre Berobat di RSMH Sejak Dini Hari
Ombudsman Minta RSMH Tidak Cuci Tangan Soal Ambil Antrean Rawat Jalan Sejak Dini Hari
Ombudsman Sumsel memberikan tanggapan terkait antrean panjang yang dialami pasien rawat jalan di Rumah Sakit Mohammad Hoesin Palembang
Penulis: Shinta Dwi Anggraini | Editor: Wawan Perdana
Artinya bisa diwakilkan oleh siapapun.
"Laporan yang kami terima seperti itu. Tentunya hal ini bisa saja membuka praktek calo di tengah proses pendataan," ujarnya.
Semestinya, menurut Hendriko, apabila perwakilan pasien yang ingin mewakili pengambilan nomor antre harusnya diperkuat dengan bukti konkret.
Misalnya menunjukkan kartu keluarga atau dengan cara lain.
"Bisa saja ada yang mengaku sebagai anggota keluarga yang sakit. Atau ada oknum-oknum yang bermain di dalam. Kita tidak tahu hal tersebut. Makanya harus diselidiki," ujarnya.
Untuk itu, ombudsman akan mengambil langkah dalam menyikapi hal tersebut.
"Selanjutnya bisa saja kita turunkan teknik dari
sisi intelegent. Atau bisa juga langsung minta konfirmasi dari pihak rumah sakit."
"Tapi yang jelas sampai saat ini kami belum bisa memastikan apa penyebab dari permasalahan ini. Semuanya masih harus dipelajari lebih mendalam," ujarnya.