Inilah 5 Tips Cara Aman dan Nyaman Gunakan Transportasi Online dari Grab

Laporan Wartawan Tribunsumsel.com, Hartati

TRIBUNSUMSEL.COM, PALEMBANG - Maraknya keberadaan transportasi online belakangan ini membuat pemerintah meminta penyedia layanan transportasi online untuk memperhatikan aspek keselamatan baik untuk penumpang maupun mitranya sendiri.

Belakangan marak terdengar kabar yang menimpa mitra maupun penumpang transportasi online mulai dari tindak kekerasan, pelecehan seksual, perampokan, dan lainnya.

Pemerintah dan LSM kerap mengingatkan kepada para aplikator untuk memperbaiki sistem mereka, mulai dari rekrutmen pengemudi sampai aplikasi yang digunakan.

Salah satu aplikator transportasi online Grab yang terus berinovasi dengan menambah fitur-fitur untuk keamanan dan keselamatan para penggunanya.

Seperti yang tercantum di situs grab.com, untuk masalah keamanan Grab menerapkan tiga pilar yakni Pencegahan, Perlindungan dan Tindakan. Pemeriksaan latar belakang pengemudi, otentikasi foto pengemudi, tombol darurat, sampai layanan pelanggan 24 jam.setiap hari selama tujuh hari sepakan. Ini adalah beberapa contoh inisiatif pada pilar-pilar tersebut.

Berikut beberapa contoh fitur pada aplikasi yang dibuat demi kenyamanan dan keamanan ketika menggunakan Grab.

- Multistops

Dengan fitur ini pengguna bisa pergi ke dua lokasi dalam satu kali pesanan perjalanan, jadi bisa lebih hemat.

- Rute Ganjil Genap

Untuk penumpang yang berdomisili di Jakarta, aplikasi Grab punya sistem cerdas yang bisa mengetahui apakah lokasi yang akan dituju melewati rute ganjil genap , lalu akan mencarikan mobil dan rute yang sesuai. Jadi tidak perlu khawatir order kita di-cancel oleh driver karena plat mobilnya tidak sesuai.

- Ubah Tempat Tujuan

Sudah dalam perjalanan dengan Grab tapi tiba-tiba ingin mengubah tujuan? Tidak usah khawatir, dengan Grab kamu punya kesempatan untuk mengubah tempat tujuanmu. Jangan khawatir, biaya akan disesuaikan secara otomatis oleh sistem.

- SOS

Dengan fitur ini pengguna bisa menghubungi orang terdekat jika merasa terancam atau dalam keadaan bahaya. Pengguna cukup menekan tombol emergency yang ada di pojok kanan atas. Tapi sebelumnya pengguna harus mendaftarkan nomor kontak darurat yang bisa dihubungi pada menu Account -> Emergency.