Cara Mengatasi Canva Error Hari Ini 21 Oktober 2025, www.canva.com Tampilkan 305 - Server Error

TRIBUNSUMSEL.COM - Sejumlah pengguna mengeluhkan platform Canva.com mengalami Server Error hari ini, Senin (20/10/2025).

Keluhan ini turut disampaikan melalui media sosial Canva seperti Twitter (X).

Salah satu pengguna dengan user @apieeceofgit mengeluhkan adanya error dengan menuliskan komentar "Quickly please, I'm on my deadline (tolong cepatlah, aku sedang berada dalam masa tengat)""

Dengan adanya permasalahan ini, tentu saja akan sangat menganggu produktivitas para penggunanya.

Sebagai informasi, Canva merupakan aplikasi desain grafis yang digunakan untuk membuat grafis media sosial, presentasi, poster, dokumen dan konten visual lainnya. Aplikasi ini juga menyediakan beragam contoh desain untuk digunakan.

Canva bisa diakses secara gratis maupun berbayar. Bagi pengguna yang menggunakan Canva secara gratis maka akan mengalami keterbatasan fitur yang bisa di akses, begitupun sebaliknya.

Adapun permasalahan yang dialami platform Canva hari ini sedang diselidiki oleh pihak Canva, sebagaimana dalam pengumuman yang berisi,

"Kami mengetahui bahwa Canva dan citur-fiturnya saat ini tidak tersedia untuk beberapa pengguna. Tim kami sedang menyelidiki masalah ini secara aktif dan berupaya memulihkan akses penuh sesegera mungkin" ungkap Tim Canva.

Jika ditanya sampai kapan platform Canva akan mengalami Server Error maka jawabannya tidak diketahui.

Oleh sebab inilah, Pengguna diharapkan memantau update melalui halaman status resmi Canva atau akun media sosial resmi Canva.

Karena ini merupakan gangguan besar kedua dalam sebulan terakhir, banyak pengguna berharap Canva segera meningkatkan kestabilan server mereka, apalagi dengan jumlah pengguna aktif bulanan yang kini telah mencapai 200 juta.

Berikut beberapa cara yang bisa dicoba untuk mengatasi platform Canva yang error atau mengalami server down.

_____

Cara Mengatasi agar bisa menggunakan Canva Lagi

Jika anda mengalami Canva error hari ini, berikut beberapa langkah yang bisa anda coba:

Melalui Komputer:

• Pastikan Anda memiliki koneksi internet yang cepat dan stabil.
• Gunakan Canva di browser yang didukung (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, dan Microsoft Edge), atau beralih ke perangkat lain.
• Pastikan versi browser Anda telah diperbarui. Pelajari lebih lanjut tentang persyaratan teknis minimum.
• Tutup aplikasi atau tab lain yang berjalan di latar belakang tetapi tidak digunakan.
• Kunjungi halaman Status Canva untuk melihat masalah yang dilaporkan.
• Coba akses Canva dengan mode pribadi/penyamaran. Tindakan ini menonaktifkan plugin browser yang dapat menyebabkan masalah saat memuat Canva.
• Coba hapus cache browser, lalu muat ulang halaman Canva yang sedang dibuka. Namun, menghapus cache browser dapat mengeluarkan Anda dari akun situs lainnya.