Canva Gangguan/Error Hari Ini, 5 Desember 2025, Ini Penyebab dan Cara Mengatasi

TRIBUNSUMSEL.COM - Aplikasi pembuat desain populer Canva down atau error hari ini, Jumat (5/12/2025) sore.

Gangguan ini membuat pengguna aplikasi tersebut, tidak dapat mengakses sebagian besar fitur Canva.

Adapun laporan gangguan dimulai sejak Pukul 15.50 WIB.

Saat mengakses Canva.com, muncul keterangan "Kesalahan Server Inteernal 500"

Selain itu, sejumlah pengguna juga mengeluhkan Canva error atau gangguan di Media Sosial terutama di akun resmi Intagram @canvaindonesia.

"Canva error kerjaankuuuu minnn" tulis pemilik akun Intagram @silviajengnf

"Min canvanya eror min" tulis pemilik akun Intagram @rbschrome

"Duhh error 500 kenapa yaaa" tulis pemilik akun Intagram @indonesiancloud 

Penyebab Canva Error

Pihak Canva telah menanggapi situasi ini melalui akun resminya di X.

Penyebab Canva Error dikarenakan adanya masalah pada penyedia cloud dan menyatakan bahwa tim mereka tengah bekerja untuk memperbaiki gangguan tersebut secepat mungkin.

"Penyedia cloud kami sedang mengalami gangguan yang memengaruhi Canva. Ini bukan pengalaman yang kami inginkan untuk Anda, dan kami sedang bekerja sama dengan mereka untuk memulihkan semuanya. Terima kasih atas kesabaran dan pengertian Anda sementara kami berupaya mengembalikan semuanya ke keadaan normal." tulis admin X @canva, Jumat (5/12/2025).

Cara Mengatasi Canva Error atau Canva Tidak Bisa Dibuka

Melalui laman Canva, terdapat beberapa cara yang bisa dicoba untuk mengetahui penyebab dan cara memperbaikinya.

1. Periksa halaman status Canva. Ini akan memberi tahu Anda tentang pemadaman apa pun.

2. Silakan kunjungi Pusat Bantuan kami untuk informasi lebih lanjut.

3. Jika Anda tidak dapat mengakses Canva sama sekali, halaman status kami akan terus memberi Anda informasi terbaru.