Dirinya menambahkan bahwa PLN berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik bagi pelanggan melalui peningkatan kualitas layanan serta inovasi digital yang berkelanjutan, termasuk optimalisasi aplikasi PLN Mobile yang memudahkan akses berbagai layanan kelistrikan secara cepat, mudah, dan transparan.
“PLN terus berkomitmen memberikan layanan terbaik bagi pelanggan dengan menghadirkan berbagai inovasi yang berfokus pada kemudahan, kecepatan, dan keandalan layanan kelistrikan. Melalui transformasi digital yang berkelanjutan, termasuk pengembangan dan optimalisasi aplikasi PLN Mobile, seluruh kebutuhan pelanggan kini dapat diakses secara lebih praktis, transparan, dan efisien di mana pun dan kapan pun,” tegasnya.
Program diskon tambah daya 50 % “Power Up Real, Listrik Aman Kerja Lancar” yang berakhir pada 28 April 2026 merupakan kemudahan yang diberikan PLN bagi pelanggan tegangan rendah satu fasa dengan daya awal mulai dari 450 VA hingga 5.500 VA yang ingin melakukan penambahan daya hingga 7.700 VA dengan biaya yang lebih terjangkau, serta proses yang praktis melalui aplikasi PLN Mobile.