Menanggapi viralnya video tersebut, Pj Bupati OKI, Asmar Wijaya segera melakukan inspeksi mendadak (sidak) untuk mengecek langsung kondisi poli mata serta ruang rawat inap lainnya.
Dalam kunjungan tersebut, dia juga mengobrol dengan beberapa keluarga pasien untuk menanyakan pelayanan yang mereka terima di RSUD Kayuagung.
"Katakan saja jangan takut," ujar Asmar kepada keluarga pasien, sembari menegaskan pentingnya memberikan pelayanan maksimal.
Ke depan, Asmar berjanji menyampaikan langsung ke Direktur RSUD Kayuagung agar kejadian serupa tidak terulang.
"Saya pastikan kepada perawat dan dokter di RSUD Kayuagung, supaya selanjutnya memberikan pelayanan maksimal bagi seluruh pasien," tegasnya.
Sementara itu Kabid Pelayanan Medis RSUD Kayuagung, dr Lubna menjelaskan bahwa pasien-pasien yang terlihat di video adalah pasien operasi yang seharusnya melakukan kontrol pada hari Sabtu.
Akan tetapi karena poli tutup pada hari Minggu, kontrol tersebut dialihkan ke bangsal atau ruang perawatan.
"Mereka hanya menunggu kontrol dan bukan pasien rawat inap. Masalah ini sudah kami tindak lanjuti," pungkasnya.
Baca artikel menarik lainnya di Google News
Ikuti dan bergabung di saluran WhatsApp Tribunsumsel