Pengunjung itu memesan menu Supreme Mix Milk Tea atau Pearl Milk Tea.

Namun, isi toppingnya hanya satu jenis, yaitu boba. Seharusnya ada beberapa topping di dalam minumannya.

Alih-alih mendapatkan penjelasan dengan baik atau permohonan maaf, si pengunjung malah dibentak-bentak karyawan lantaran tak terima dikomplain.

Usai berdebat, karyawan yang bersikeras bahwa dirinya benar itu meninggalkan si pengunjung.

Dalam potongan video lainnya, kemudian karyawan lain datang ke pengunjung tersebut untuk meminta maaf.

"Bu, kami minta maaf. Memang kalau enggak ada (toppingnya) kami minta maaf sebesar-besarnya. Saya mewakili teman saya, saya minta maaf," kata karyawan tersebut.

Baca juga: Viral Karyawan Mixue Depok Bentak Pelanggan hingga Menangis, Berujung Minta Maaf: Saya Menyesal

"Tapi enggak perlu bentak-bentak, bilangin temannya," ujar pengunjung tersebut sembari menangis.

Profil Mixue, Gerai Es Krim yang Trending di Twitter, Asal Mula hingga Biaya Franchise, Ratusan Juta

Gerai es krim Mixue kini hampir sering ditemui di sejumlah daerah besar di Indonesia.

Mixue yang semakin menjamur membuat namanya bertengger di trending topic Twitter wilayah Indonesia pada Senin (26/12/2022) malam.

Melansir laman Trends24, Mixue berada di peringkat 48 trending topic Twitter pada pukul 21.41 WIB dan dicuitkan sebanyak 34 ribu kali.

Tak heran, Mixue mendadak viral di internet usai gerainya tersebar di banyak tempat di Indonesia.

Guyonan Mixue muncul di mana-mana, dapat ditemukan secara mudah di Twitter, TikTok, dan media sosial lainnya.

Lantas, apa sebenarnya Mixue itu? Dihimpun oleh Tribunnews dari berbagai sumber, simak penjelasan berikut.

Sejarah