Update aplikasi ke versi terbaru agar pembaruan dapat termuat dan DANA dapat dijalankan.

Dari Solusi Twitter Dana segera lakukan pembaruan aplikasi ke versi terkini.

Anda dapat mengupdate DANA ke versi terbaru di Playstore maupun AppStore.

3. Lakukan Login Secara Berkala

Pengguna platform DANA juga disarankan untuk melakukan login ke dalam aplikasinya secara berkala.

Hal tersebut termuat dalam imbauan dari akun Twitter resmi DANA yang menganjurkan pengguna segera melakukan pembaruan aplikasi ke versi terkini.

4. Hubungi Help Center DANA

Jika tetap tidak dapat login meski sudah melakukan solusi yang dijabarkan pada poin sebelumnya, maka anda dapat menghubungi help center atau pusat bantuan DANA.

Pengguna dapat mengakses langsung website resmi DANA untuk mengunjungi pusat bantuan mengatasi permasalahan error pada aplikasinya.  

Selain itu, pengguna dapat mengirimkan email berupa detail kendala serta bukti transaksi ke help@dana.id.

Baca juga: Berikan Kemudahan Untuk Pengguna Jasa Pelindo Luncurkan Aplikasi STID dan SIMON TKBM