Biasanya, jika server mengalami gangguan atau terjadi pemeliharaan sistem, PLN akan memberikan pemberiahuan terlebih dahulu.

Baca juga: Cara Beli Token Listrik Lewat ATM BNI dan Mobile BNI

Baca juga: 4 Cara Cepat Beli Token Listrik di Dana, Shopee, Tokopedia dan OVO

4. Kondisi instalasi listrik

Anda perlu memperhatikan kondisi instalasi listrik saat ingin mengisi token listrik.

Instalasi yang kurang baik atau terjadi gangguan dapat membuat gagal isi ulang token.

Jangan memaksakan memasukkan kode token saat terjadi gangguan instalasi listrik, karena dapat menyebabkan korsleting listrik.

Selain itu, perhatikan kondisi MPB dalam kondisi baik.

Jika muncul tulisan “Blocked” atau lambang telapak tangan, artinya mesin MPB dalam kondisi rusak dan tidak bisa diisi dengan kode token.

5. Hubungi CS PLN

Apabila dengan cara-cara di atas tetap tidak bisa dilakukan pengisian token listrik, maka segera hubungi customer service (CS) PLN melalui nomor 123.

Selain itu, Anda dapat menghubungi PLN melalui media sosial resmi PLN atau aplikasi PLN Mobile.

Baca berita menarik lainnya langsung dari google news