Diketahui, Dr Leslie adalah Direktur Jaringan Komputer Laboraotory di UMDNJ
Nah, ketika melihat bakat dan dedikasi Shiva, Dr Leslie memberinya posisi sebagai anggota penelitian.
Tugasnya, mengomunikasikan surat berbasis kertas di dalam UMDNJ ke dalam bentuk elektronik.
Karena masih bersekolah, Shiva mendapat izin khusus dari sekolahnya dengan bantuan gurunya, Stella Oleksiak, untuk berkunjung ke UMDNJ selama jam sekolah.
Dengan hati-hati, dia mempelajari sistem komunikasi antar kantor saat ini di universitas dan mereplikasi yang sama dalam format elektronik menggunakan bahasa pemrograman FORTRAN.
Karena FORTRAN mensyaratkan bahwa semua nama berada dalam huruf besar dan karena sistem operasi membatasi nama program dengan lima karakter, maka Shiva memberi nama program dengan EMAIL.
Dengan demikian, EMAIL menjadi sebuah sistem komunikasi antar-kantor elektronik yang lebih sederhana menggantikan jaringan tabung pneumatik yang kompleks.
Serta membawa kiriman dan mengurangi penggunaan rim kertas.
EMAIL juga menghemat waktu dan usaha sekretaris dalam mengetik kiriman semacam itu di mesin tik dan membantu mereka beralih ke keyboard.
Pada tahun 1981, Shiva menerima penghargaan Westinghouse Science, yang dianggap sebagai Baby Noble's, karena penemuannya.(*)