Gudang Daviena Skincare Disidak DPRD Palembang, Owner Klaim Sudah Ganti Kerugian Konsumsen

TRIBUNSUMSEL.COM, PALEMBANG,-- Gudang Daviena Skincare disidak oleh Komisi IV DPRD Kota Palembang, Rabu (20/11/2024). 

Sidak itu sendiri merupakan tindak lanjut, atas laporan masyarakat terkait produk Daviena yang sempat viral karena dianggap bermasalah.

Sidak sendiri dipimpin langsung Ketua Komisi IV DPRD Palembang Budi Mulya, SH, MH, bersama angggota lainnya.

"Kami turun langsung untuk memastikan apakah informasi yang beredar itu benar atau tidak. Kami ingin kebenaran terungkap demi perlindungan konsumen," kata Budi Mulya usai sidak.

Kader partai Gerindra ini mengungkapkan, bahwa produk yang sebelumnya menjadi kontroversi kini telah ditarik dari peredaran.

Dan, pihak Daviena juga diklaim telah mengganti kerugian konsumen dan meningkatkan kontrol kualitas produk di bawah pengawasan dokter Wahyudi.

"Kami berharap ke depan, Daviena bisa menjadi produk lokal yang membanggakan Kota Palembang," tambahnya.

Wakil Ketua Komisi IV DPRD Kota Palembang, MGS. H. Syaiful Padli, ST, MM, menegaskan bahwa pihaknya hadir untuk meluruskan persoalan ini demi kepentingan masyarakat.

"Kami menerima laporan dari masyarakat dan ingin memastikan bahwa tidak ada lagi konsumen yang dirugikan. Namun, di sisi lain, kami juga melihat Daviena sebagai UMKM yang melibatkan banyak pekerja, karena itu, perusahaan ini harus terus melakukan perbaikan," paparnya.

Syaiful Padli juga mengapresiasi langkah pembentukan tim quality control di Daviena. 

"Kami ingin memastikan produk-produk yang beredar benar-benar aman. Bahkan, kami akan mengambil beberapa sampel secara acak untuk diuji di lembaga bersertifikasi. Jika nanti masih ditemukan pelanggaran, kami tidak segan merekomendasikan pencabutan izin," tegasnya.

Dengan adanya langkah konkret dari Daviena Skincare dan pengawasan ketat dari DPRD Kota Palembang, masyarakat diharapkan mendapatkan produk yang aman dan berkualitas.

Sidak ini juga diharapkan menjadi dorongan bagi UMKM lain untuk selalu menjaga standar kualitas demi kepercayaan konsumen

Sementara Owner Daviena Skincare, Dadang Mudung, menjelaskan bahwa pihaknya telah mengambil langkah serius untuk menangani masalah ini.

"Produk bermasalah sudah kami cabut dari peredaran. Kami juga membentuk tim quality control baru agar ke depannya tidak ada lagi keluhan konsumen," pungkas Dadang.
 

Baca artikel menarik lainnya di Google News

Ikuti dan bergabung di saluran WhatsApp Tribunsumsel