Arus Mudik Lebaran 2023, Telkomsel Siapkan Mobile BTS di Pelabuhan Bakauheni Lampung

TRIBUNSUMSEL.COM, PALEMBANG - Penggunaan layanan komunikasi berbasis internet diprediksi meningkat saat bulan Ramadhan, Telkomsel pun melakukan berbagai langkah untuk memaksimalkan layanan komunikasi kepada pelanggan menjelang Ramadhan dan Idul Fitri (RAFI) 1444 H/2023. 

Diantaranya dengan melakukan peningkatan jaringan, memantau kesiapan base transceiver station (BTS) yang ada di seluruh Sumatera hingga memberikan layanan produk yang memberikan manfaat lebih kepada pelanggan. 

President Consumer Sales Area Sumatera, Mulya Budiman dalam jumpa pers dengan awak media di Graha Telkomsel Batam, mengatakan ada 159 POI yang disediakan untuk kawasan ramai.

Serta ada 8 Mobile BTS yang disiapkan di rest area. 

"Ada 159 Point of Interest (POI) yang mencakup beberapa kawasan padat seperti tempat-tempat wisata, Bandara, Terminal, Pelabuhan hingga pusat perbelanjaan, " kata Mulya, Selasa (14/3/2023) sore.
  
Telkomsel juga menyediakan program tukar poin yang bisa dimanfaatkan pelanggan di Posko-posko Siaga serta di konter atau outlet.

"Untuk area Sumatera, kita menyiapkan 250-an tim sales yang disebar dalam beberapa lokasi. Salah satunya Posko jam gadang, kami juga siapkan 12 Grapari se-Sumatera dengan lebih dari 50 kantor mitra," tambahnya. 

Sementara itu, Vice President Area Network Operations Sumatera Wahyudi C Purnama menambahkan bahwa mobilitas pemudik di Sumatera cukup tinggi.

Salah satu titik yang menjadi perhatian berada di Bakauheni, Lampung.

Pada  musim arus mudik tercatat sekitar 15 ribu penumpang menggunakan jalur ini.

Ini mencakup 400 side dengan ada penambahan 45 side yang baru. Untuk di rest area Telkomsel menyiapkan 8 Mobile BTS. 

"Disana ada semacam critical location Karena ada penumpukan penumpang. Oleh karena itu, Telkomsel menyediakan 8 mobile BTS atau Combat. Sehingga bisa menambah kualitas jaringan," ujar Wahyudi. 

Baca juga: BREAKING NEWS: Wawako Finda Tinjau SD Mendagri Tito, Kecewa dengan Dinas Pendidikan Palembang

Pihaknya pun memprediksikan di momen RAFI 2023 ini, akan ada peningkatan trafik data penggunaan internet mencapai 8,64 persen.

"Aktivitas SMS dan Voice Call akan cenderung turun. Pelanggan akan memakai layanan internet, dan ini kami prediksi naik sekitar 8,64 persen karena pelanggan lebih memilih menggunakan WhatsApp untuk memberikan ucapan dan menelpon. Kalau diuraikan, dari presentase ini layanan komunikasi melalui Whatsapp mencapai 14,2 persen, begitu juga aktivitas games diprediksi naik 32,3 persen, " jelasnya. 

Untuk menjamin pelanggan Telkomsel dapat menikmati layanan digital, pihaknya juga melakukan berbagai aktivitas menambah frekuensi, 1100 ditambah 5 megahertz.