Apa Itu B2B? Inilah Pengertian, Cara Kerja, Karakteristik dan Contohnya

TRIBUNSUMSEL.COM – Bagi para calon pengusaha, akademisi, dan yang tertarik pada dunia bisnis biasanya sering mendengar istilah model bisnis business to business atau B2B.

Namun, masih sedikit orang yang memahami model bisnis jenis tersebut. Untuk memberikan gambaran yang jauh lebih jelas mengenai model bisnis B2B, seperti apa cara kerjanya, karakteristik model bisnis ini, contoh perusahaan B2B, dan sebagainya.

Nah, bagi Anda yang ingin mendapatkan gambaran seperti apa model bisnis B2B dan berbagai informasi lainnya, simak informasinya di bawah ini!

1. Apa itu B2B?

B2B merupakan kependekan dari business to business atau jika diterjemahkan ke Bahasa Indonesia berarti bisnis ke bisnis.

Pengertian umumnya adalah suatu bentuk transaksi antara satu usaha dan usaha lainnya dengan tujuan mendukung usaha atau perusahaan lain sehingga bisa memenuhi kebutuhan produk maupun jasa yang dibutuhkan untuk menjalankan bisnis mereka.

Untuk lebih mudah memahami tentang model bisnis B2B ini, Anda bisa membayangkan bahwa satu perusahaan membutuhkan bahan tertentu untuk memproduksi barang yang akan dipasarkan.

Bahan tertentu tersebut kemudian didapatkan dari perusahaan lain yang menyuplai ke perusahaan yang membutuhkan itu. Transaksi yang dilakukan biasanya dalam jumlah besar atau bentuk grosir.

Saat ini, model bisnis B2B sudah masuk ke berbagai sektor, antara lain sektor komersial, pemerintahan, hingga organisasi nirlaba dan yayasan amal.

Cakupan bisnis B2B juga luas, mulai dari pasar regional, nasional, dan bahkan internasional. Perkembangan pesat itu tidak bisa dilepaskan dari perkembangan e-commerce di Indonesia.

Sebab, e-commerce memungkinkan akses yang jauh lebih terbuka dan lebih luas. Sebagai contoh, e-commerce Indonesia yang berperan dalam perkembangan bisnis B2B adalah Blibli.

2. Karakteristik B2B

Selain B2B, ada juga model bisnis B2C, yaitu model bisnis langsung antara pebisnis dengan customer atau pelanggan. Kemudian, ada juga model bisnis B2G, yaitu pebisnis dengan pemerintah.

Untuk memahami perbedaan antara B2B dengan model bisnis lainnya, berikut sejumlah karakter dalam sebuah model bisnis.

1. Pemasaran secara langsung dan lugas

Berbeda dengan B2C yang memiliki target market lebih luas dan heterogen, model bisnis B2B memiliki target pasar yang jauh lebih sempit.

Oleh karena itu, pendekatan pemasaran dan marketing yang dilakukan pun berbeda, yakni cenderung jauh lebih informatif, langsung, dan lugas.

Target pemasaran biasanya membutuhkan informasi yang jauh lebih jelas, detail, dan spesifik mengenai produk atau jasa yang dibutuhkan.