Pelayanan Publik di Sumsel
Berikut Call Center Hutama Karya dan Waskita Sriwijaya Tol
Masyarakat Sumsel yang telah memiliki rencana untuk berpergian berlibur menggunakan jalan tol perlu untuk mengetahui nomor penting di masing ruas.
Penulis: Winando Davinchi | Editor: Vanda Rosetiati
TRIBUNSUMSEL.COM, KAYUAGUNG - Masyarakat Provinsi Sumatera Selatan yang telah memiliki rencana untuk berpergian berlibur menggunakan jalan tol perlu mengetahui nomor penting di masing-masing ruas.
Hal tersebut disampaikan, Hasbi Fadillah, Manager Area PT Waskita Sriwijaya Tol (WST) ruas Kayuagung-Palembang (KAPB). Ia menyatakan call center wajib disimpan untuk berjaga-jaga jika terdapat kendala saat melintas jalan tol.
"Bagi pengendara wajib mencatat nomer 0811-888-6600 ini, petugas dengan senang hati melayani panggilan selama 24 jam," ujarnya saat ditemui di Kayuagung, Selasa (21/9/2021) siang.
Brand Manager Hutama Karya ruas Terbanggi Besar-Kayuagung (Terpeka) Yoni Setyo Wisnuwardhono juga menyampaikan pentingnya menyimpan nomor tersebut.
"Masyarakat bisa menghubungi call center HK yaitu 0813-2900-0020. Kami akan segera menanggapi jika adanya kendala bagi pengendara di ruas jalan tol Terpeka," tutur Yoni.
Dikatakan lebih lanjut, untuk kenaikan tarif jalan tol Terpeka masih belum diterapkan dalam waktu dekat.
"Untuk kenaikan tarif sepenuhnya regulasi dari pemerintah pusat, dan kemungkinan setiap 2 tahun baru ada penyesuaian,"
"Sedangkan ruas tol Terpeka ini baru memasuki usia 2 tahun operasional di bulan November mendatang. Jadi belum ada wacana terkait kenaikan tarif," bebernya.
Dalam waktu dekat, dijelaskan Yoni. Mereka akan melakukan perbaikan jalan secara total sepanjang 189 kilometer.
"Ya, baru persiapan untuk perbaikan total yang akan dimulai minggu depan. Ada beberapa kerusakan dan yang paling parah yaitu lebih ke ruas Kayuagung, karena Provinsi Sumsel banyak lokasi rawanya dibandingkan Provinsi Lampung," tandasnya.
Baca juga: Palembang Zona Kuning, Dinkes Ingatkan Masyarakat Terapkan Prokes dan Harus Vaksin
Baca berita lainnya langsung dari google news.