Tidak Dapat SMS Sertifikat Vaksin

Usai Vaksin Tidak Dapat SMS Sertifikat Vaksin Covid dari 1199 & PeduliLindungi, Ini Cara Dapatnya

Warga yang sudah vaksin tapi tidak dikirimkan sertifikat vaksin melalui SMS 1199 jangan panik. Sertifikat vaksin sendiri saat ini sangat penting

Kompas.com/Reza Wahyudi
Jangan panik jika tidak menerima SMS seritifikat vaksin Covid-19 dari 1199 hingga nama tidak ada di laman PeduliLindungi. 

Beda lagi jika masalahnya tidak mendapatkan SMS dari 1199 dan sertifikat vaksin Covid-19 tidak ada dalam data PeduliLindungi, bahkan setelah beberapa hari atau beberapa pekan.

Untuk kondisi tersebut, solusinya adalah menghubungi PeduliLindungi via email pedulilindungi@kominfo.go.id.

Kemungkinan, sertifikat yang belum muncul itu adalah karena delay saat proses input data.

Seperti yang disampaikan oleh juru bicara vaksinasi Covid-19 Kementerian Kesehatan Siti Nadia Tarmizi, bahwa sertifikat digital yang belum masuk ke akun PeduliLindungi kemungkinan delay pada saat pengiriman informasi.

Melansir dari Kompas.com, Siti Nadia Tarmizi juga menyarankan kita untuk membuka aplikasi PeduliLindungi, kontak call center, dan juga buka website-nya secara rutin untuk mengecek sertifikat vaksin. 

Tapi kalau sertifikat vaksinmu belum juga muncul, maka bisa coba telepon hotline 119 ext 9.

Hotline tersebut akan menjawab seluruh pertanyaan terkait sertifikat vaksin yang belum muncul serta membantu agar sertifikat tersebut bisa segera ada dan dicetak.

Saat menghubungi hotline tersebut, kamu harus bersabar dan mencoba beberapa kali karena di situasi seperti ini banyak masyarakat seluruh Indonesia yang menanyakan perihal sertifikat vaksin. (*)

Artikel ini telah tayang di TribunJakarta

Berita Terkait
Ikuti kami di
AA

Berita Terkini

© 2025 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved