Cara Migrasi Rekening BSI Online Via Call Center, WA, Live Chat, dan Mesin ATM
Migrasi atau penyatuan dan intergrasi sistem layanan untuk Bank Syariah Indonesia (BSI) Regional 3 Palembang, telah dimulai Senin (14/6/2021)
lihat foto
Migrasi di BSI Palembang
Area Manager BSI Palembang, Lutfi Lukman melalui Brach Manager BSI Kantor Cabang Palembang, Revilino mengatakan sehari menargetkan 1000 nasabah bisa dilayani karena menambah jumlah cs dari semula empat menjadi sembilan cs.
"Nasabah hanya memerlukan waktu 5-7 menit saja mulai dari baru tiba hingga meninggalkan bank jika tidak ada kasus kelainan kasus misalnya nomor telpon berbeda dengan nomor yang didaftarkan sehingga tidak singkron dengan data yang dikirim, "ujar Revilino, Senin (14/6/2021).
BSI Cabang Sudirman memiliki 49 ribu nasabah dan seluruhnya diminta segera melakukan migrasi sehingga 30 Juni mendatang semuanya sudah selesai.
Selama antre nasabah juga sediakan wifi gratis, makanan dan minuman gratis yang bisa dinikmati sembari menunggu.
Selama masa migrasi layanan customer service tetap buka setiap hari meski hari libur.
Saat hari kerja nasabah akan dilayani setiap hari pukul 08.00-16.00 wib dan sabtu dan minggu pukul 08.00-12.00 wib.
Nasabah juga datang ambil antrean dan meninggalkan bank jika ada kegiatan lainnya sehingga tinggal datang saat nomor antrean nya dipanggil sebab nasabah bisa bergabung grup whatsapp antrean nasabah agar tahu jam berapa nomor antrean nya dilayani.
Sebagian artikel ini tayang di kompas.com
