Aktivitas Belanja dan Kuliner Semakin Mudah Dengan Super App Gojek

TRIBUNSUMSEL.COM, PALEMBANG-Gojek sebagai sebuah aplikasi super app terbesar di Asia Tenggara terbukti membantu penggunanya beraktivitas lebih maksimal dalam kehidupan sehari-hari.

Aplikasi Gojek yang memiliki lebih dari 20 layanan saat ini, memudahkan aktivitas penggunanya, sejak bangun tidur hingga beristirahat.

Mulai dari layanan transportasi, memesan makanan, membayar tagihan, berbelanja, bahkan hingga memenuhi kebutuhan hiburan.

Seperti pengalaman yang dialami oleh Putri Ulan, seorang karyawati swasta di kota Palembang.

Ia sejak lama sudah menggunakan Gojek sebagai aplikasi andalan yang bisa membantu semua aktivitasnya sehari-hari.

Setiap hari, Putri menggunakan aplikasi GoRide untuk memudahkan aktivitasnya pulang dan pergi ke
tempat kerjanya setiap hari.

Cukup pilih layanan GoRide, pesan kendaraannya dan dalam sekejap sudah sampai di tempat kerja, tanpa harus repot mencari parkir, atau harus membayar ekstra uang parkir. Mudah, cepat, murah dan praktis.

Sejak lima tahun lalu Ulan telah memasang aplikasi super app ini di ponselnya dan hingga hari ini tetap menjadi andalannya setiap hari.

Bekerja sebagai pegawai kantoran yang hanya punya waktu senggang usai pulang kerja, membuat ruang geraknya terbatas sehingga memanfaatkan berbagai layanan di dalam aplikasi Gojek untuk mempermudah aktivitasnya sehari-hari.

Salah satu layanan yang paling sering digunakannya adalah layanan belanja dari rumah atau GoShop, yang memudahkannya memenuhi kebutuhan tanpa harus meluangkan waktu ekstra untuk pergi berbelanja.

Ulan rutin memanfaatkan layanan GoShop karena setiap bulan dia selalu mengorder krim kulit dari klinik kecantikan langganannya.

"Pakai GoShop lebih cepat karena begitu dipesan barangnya langsung sampai, kalau pakai kurir lama sampainya besok atau lusa baru sampai padahal lokasinya di dalam kota Palembang," ceritanya.

Layanan GoShop baginya juga mudah dan praktis karena bisa bayar di tempat jika memilih pembayaran dengan tunai, sehingga tidak harus transfer duluan.

Mitra-mitra Gojek juga dengan sukarela mau membelikan barang yang dipesan sesuai dengan permintaannya sebagai pelanggan dengan tepat.

Hal ini semakin membuktikan bahwa driver Gojek amanah dan selalu mengedepankan layanan konsumen.

Selain kerap membeli krim kecantikan, Ulan juga kerap memesan barang belanjaan dari supermarket berupa buah dan cemilan karena enggan keluar rumah atau keluar kantor.

"Pokoknya praktis, tinggal saya order dan mitra langsung terima permintaan GoShop dan mengabarkan tidak lama lagi barang yang diminta segera diantar ke lokasi seusai," jelas Ulan.

Selain berbelanja barang, Ulan juga seringkali memanfaatkan layanan pesan antar makanan yang sudah sangat terkenal, yaitu GoFood.

Layanan yang seringkali menghadirkan berbagai promo menarik ini membuat dirinya bisa menikmati berbagai
kuliner di Palembang dengan mudah tanpa harus keluar rumah dan dengan harga yang terjangkau.

Dia biasanya rutin memantau promo Gofood di aplikasinya atau langsung cek jika ada notifikasi masuk ke ponselnya.

"Pakai Gojek itu banyak untungnya, hemat waktu, praktis, banyak promo juga cashbacknya sehingga bisa digunakan belanja digunakan untuk pesan jasa antar jemput juga," tutupnya.

Layanan Super App Semakin Aman Dengan Perlindungan J3K

Sebagai pelanggan, Putri Ulan merasa tenang menggunakan aplikasi Gojek dan seluruh layanannya, karena seluruh mitra-mitra Gojek saat ini sudah terlindungi dengan

Program J3K atau Jaga Kesehatan, Kebersihan dan Keamanan. Hal ini sangat penting baginya, karena di saat pandemi Covid-19 seperti saat ini, para pelanggan pasti akan memilih aplikator yang memiliki standar yang sangat baik dalam menjalankan protokol kesehatan demi mencegah penyebaran Covid-19.

Dalam penerapan J3K tersebut, Gojek telah menyediakan posko aman bagi para mitra driver.

Di kota Palembang, Posko Aman J3K ini berada di 5 titik yang tersebar di berbagai wilayah kota Palembang. Di posko aman ini, mitra akan mendapatkan pelayanan secara drive thru dengan penerapan physical distancing.

Pelayanan secara drive thru tersebut di antaranya pengecekan suhu tubuh mitra driver setiap satu pekan sekali.

Tujuannya untuk memastikan mitra Gojek dalam keadaan sehat untuk beroperasi mengantar penumpang. Setiap kali dilakukan pengecekan suhu tubuh, hasilnya akan dicatat.

Selain itu mitra juga diberikan healthy kit secara cuma- cuma dalam setiap kunjungan, yaitu masker dan hand sanitizer.

Selanjutnya, ada pelayanan penyemprotan disinfektan ke kendaraan mitra Gojek.

Penyemprotan dilaksanakan setiap kali mitra roda dua dan empat datang ke posko aman.

Jika mitra tidak melapor ke Posko Aman J3K, maka akunnya akan dimatikan sementara sampai dirinya melaporkan ke posko terdekat.

Posko Aman J3K milik Gojek ini beroperasi di lebih dari 170 titik yang tersebar di kota-kota besar di Indonesia.
Termasuk, di Palembang, Sumatera Selatan. Posko dioperasikan oleh petugas terlatih, termasuk di antaranya mitra driver yang tergabung dalam komunitas-komunitas.

Gojek tidak membebankan biaya ekstra kepada pelanggan untuk menikmati layanan yang telah terjaga protkol J3K ini. (tnf)