LINK dan Cara Dapatkan Layanan Internet Starlink Gratis untuk Warga di Zona Banjir Sumatera

TRIBUNSUMSEL.COM - Starlink menyediakan layanan internet yang dapat diakses secara gratis oleh masyarakat dan pengguna yang terdampak bencana banjir di Sumatera.

Starlink adalah layanan penyedia internet yang dikelola oleh SpaceX, perusahaan penerbangan luar angkasa milik Elon Musk.

Program bantuan ini diharapkan membantu masyarakat tetap memiliki akses komunikasi, terutama untuk kebutuhan darurat, koordinasi keluarga, dan informasi penting selama masa banjir.

Melalui pernyataan resmi di platform X (dulu Twitter), Starlink menyampaikan bahwa seluruh pelanggan baru maupun lama di kawasan terdampak akan mendapatkan akses internet gratis hingga akhir Desember 2025.

“Bagi mereka yang terdampak banjir parah di Indonesia, Starlink menyediakan layanan gratis untuk pelanggan baru dan lama hingga akhir Desember 2025."

"Kami juga bekerja sama dengan pemerintah Indonesia untuk segera menyebarkan terminal dan memulihkan konektivitas ke daerah-daerah yang paling terdampak di Sumatra,” tulis Starlink, Sabtu (29/11/2025).

Starlink menjelaskan bahwa pelanggan aktif tidak perlu melakukan tindakan apa pun, karena kredit layanan gratis akan langsung diterapkan ke akun masing-masing.

Pelanggan yang sebelumnya menangguhkan layanan juga akan menerima kredit otomatis, sehingga dapat mengaktifkan kembali layanan tanpa biaya selama periode bantuan berlangsung.

Sementara itu, bagi pelanggan baru di wilayah terdampak, Starlink tetap memberikan fasilitas gratis namun memerlukan satu langkah tambahan, yaitu mengajukan tiket dukungan khusus.

Berikut ini panduan cara mendapatkan layanan internet gratis dari Starlink untuk korban bencana banjir di Sumatera.

1. Akses situs resmi Starlink di starlink.com/id.

2. Masuk ke bagian Produk, kemudian pilih menu Alamat dan Layanan.

3. Aktifkan GPS pada perangkat Anda, pilih titik lokasi, lalu tekan Mulai untuk melanjutkan.

4. Isi seluruh data yang diminta, termasuk alamat lengkap dan informasi kartu kredit (Mastercard atau Visa) sebagai syarat registrasi awal.

5. Setelah layanan Anda aktif, buka menu dukungan dan kirimkan tiket dengan menuliskan kode “Dukungan Banjir Indonesia” agar program bantuan otomatis diterapkan.

6. Kredit layanan gratis nantinya dapat dilihat melalui menu penagihan pada akun Starlink Anda.

Call Center Starlink Indonesia

Jika mengalami masalah saat registrasi atau aktivasi, warga dapat menghubungi layanan resmi Starlink Indonesia melalui:

Email: starlinkindonesia@spacex.com

Telepon: 007 803 6 219 919

WhatsApp: 0821 4271 5046

Baca juga: Elon Musk Gratiskan Layanan Internet Starlink Korban Banjir Sumatera, Ogah Ambil Untung dari Bencana

Baca juga: 37 Kata-Kata Belasungkawa untuk Korban Banjir, Ucapan Mengandung Doa Terbaik dan Menyentuh Hati

Baca juga: Kondisi yang Terjadi di Palembang Bukan Banjir, Tapi Hanya Genangan, PUPR Beri Penjelasan

Ikuti dan bergabung di saluran WhatsApp Tribunsumsel

Baca berita dan artikel lainnya langsung dari google news