4. Mengingatkan Klien
5. Tindakan Lanjutan
Baca juga: 5 Fakta Debt Collector Bentak Polisi Gegara Mau Rampas Mobil Clara Shinta, Hotman Paris Turun Tangan
>> Tugas Debt Collector
- Melakukan pengecekan atau monitoring terhadap nasabah perusahaan yang mengalami gangguan angsuran tidak tepat waktu dalam memenuhi pembayaran yang telah disepakati.
- Membuat dan mengirimkan surat penagihan kepada pihak kreditur. Surat tersebut akan diberikan kepada kolektor lapangan/field collector yang bertugas untuk menagih pembayaran kreditur yang masih menunggak.
- Melaksanakan SOP dan prasyarat pelunasan sesuai kontrak.
- Membuat laporan harian terhadap pimpinan atau kepala collection tentang apa yang telah dialami saat menangani nasabah.
- Membuat laporan kunjungan harian kepada setiap kolektor.