● “Tolong titip di lobi, dan kabari ya kalo udah sampai”
3. Jika konsumen minta pesanan untuk ditinggalkan di titik yang diinstruksikan, mitra driver akan mengirim foto via Chat sebagai bukti makanan telah diletakkan di tempat yang disepakati.
3. Penerapan Protokol Keamanan Makanan Untuk Mitra GoFood
Upaya-upaya berikut berupa imbauan protokol kesehatan dari hulu ke hilir yang sejalan dengan “Pedoman Produksi dan Distribusi Makanan Olahan pada Masa Status Darurat COVID-19 di Indonesia” oleh BPOM kami tingkatkan untuk melindungi ekosistem GoFood.
1. Penggunaan masker bagi seluruh karyawan mitra usaha GoFood
2. Pengecekan suhu tubuh karyawan secara rutin
3. Penggunaan segel pengaman (selotip atau kabel pengerat untuk pengantaran)
4. Memberikan jarak antrian bagi para mitra driver dan pelanggan
5. Sterilisasi area restoran dengan desinfektan secara berkala, dan
6. Menyediakan tempat cuci tangan dan sabun cuci tangan bagi para karyawan dan mitra driver
Selain itu, Gojek juga telah menyediakan 200 layanan Posko Aman J3Kdi 16 kota besar Indonesia untuk mitra driver dapat melakukan cek suhu tubuh, desinfeksi kendaraan, dan memperoleh masker serta hand sanitizer. Gojek menjadi aplikasi on-demand pertama dengan layanan posko aman terbanyak di Indonesia.