Sampai dengan saat ini identitas korban belum diketahui karena pihak hotel memilih diam dan menyerahkan semuanya kepada pihak kepolisian.
Sementara itu Kapolrestabes Palembang Kombes Pol Anom Setyadji mengatakan, mayat saat ditemukan tidak ada bekas luka tanda kekerasan.
"Hal itu dikuatkan dari keterangan keluarganya karena yang bersangkutan sedang menderita sakit. Namun kita akan terus melakukan peyidikan dan penyelidikan terkait penenuan mayat ini," katanya melalui pesan whatsapp.