Baca tanpa iklan
TRIBUNSUMSEL.COM, PALEMBANG - Video seorang perempuan tak bisa membayar ongkos taksi online viral beberapa hari ini.
Dalam video itu terdengar perdebatan antara penumpang dan driver taksi online
Apa penyebab sebenarnya ?
Tribunsumsel.com mengonfirmasi perempuan yang ada di dalam video
Namanya Lita Febriani (25)
Ia sangat tidak menyangka keributan yang terjadi antara dirinya dan seorang pengemudi taksi online menjadi viral di sosial media.
• Gojek Angkat Bicara Soal Video Penumpang Tak Bayar: Simpati Pada Driver dan Akan Blacklist Konsumen
Sebagaimana diketahui, beberapa hari belakangan ini tersebar video di sosial media yang menunjukkan perdebatan antara seorang perempuan dengan pengemudi taksi online.
Berikut wawancara Eksklusif Tribun Sumsel dengan Lita
Dari rekaman video yang beredar, terlihat perdebatan tersebut berawal karena perempuan yang merupakan penumpang taksi online, tidak memiliki uang untuk membayar ongkos perjalanan.
"Dia (sopir taksi online) ngomong, kalau nggak ada uang kenapa pesen. Padahal saya sudah ada niat untuk bayar. Tapi memang waktu itu saya nggak punya uang. Jadi mau minta dulu sama nenek untuk bayar ongkosnya," kata Lita Febriani pada Tribunsumsel.com saat diwawancarai di KFC Demang Lebar Daun, Selasa (11/6/2019) siang.
• Gojek Angkat Bicara Soal Video Penumpang Tak Bayar: Simpati Pada Driver dan Akan Blacklist Konsumen
Lita mengaku tidak tahu bahwa perdebatan tersebut ternyata direkam dan saat ini telah tersebar luas di sosial media.
Apalagi penyebab keributan dikarenakan ongkos Rp 20 ribu
Namun akibatnya, hujatan demi hujatan terus diterima Lita dari berbagai komentar negatif yang ditujukan padanya
"Risih dengan adanya anggapan orang yang bilang saya mau naik gocar tapi nggak mau bayar. Padahal ongkosnya cuma Rp 20 ribu, saya merasa itu pencemaran nama baik," ucapnya.
Kemudian Lita menceritakan kronologi perdebatan yang kini menjadi viral tersebut.
• Gojek Angkat Bicara Soal Video Penumpang Tak Bayar: Simpati Pada Driver dan Akan Blacklist Konsumen
Dia mengatakan, kejadian itu terjadi pada H+3 lebaran beberapa waktu lalu sekitar pukul 14.00 WIB.
"Awalnya saya ke rumah teman yang di daerah Celentang. Terus pas mau pulang, saya naik angkot dulu ke arah salah satu restoran yang ada disana. Biar ongkos taksi online nanti agak murah, soalnya saya sudah nggak punya uang. Sampai di dekat restoran saya pesan dari aplikasi dan dapatlah sih sopir itu yang antar," cerita Lita.
Lanjutnya, saat itu dia meminta untuk diantarkan ke rumah neneknya di seputaran Sekip untuk meminta uang.
Namun saat tiba di sana, ternyata sang nenek sedang tidak ada di rumah.
"Rupanya nenek dijemput tante yang kebetulan rumahnya persis di sebelah rumah saya di arah PS. Itu kenapa saya sempat panik," ujarnya.
• Ini Kata Ketua Komunitas Driver Online Soal Video Kau Nak Cak Mano Perempuan Tak Mau Bayar Gocar
Kemudian Lita meminta agar sopir taksi online tersebut kembali mengantarnya ke arah PS.
Namun, permintaan tersebut ditolak dan kemudian perdebatan diantara keduanya tak dapat dihindari.
"Dia nyebar video itu karena dia nggak mau tau. Intinya ada uang Rp 20 ribu di Sekip karena orderannya ke Sekip. Saya sudah bilang, pasti dibayar asal sampai ke PS. Tapi si sopir nggak mau tau," ujarnya.
"Terus saya ngomong, kalau kamu ngga mau antar ke PS, tunggulah disini. Biar saya ambil uang ke PS dulu, untuk bayar kamu. Tapi dia nggak mau tau dan ngapa-ngatain saya. Malah nyebar video itu tanpa izin," sambungnya.
Perdebatan itu berujung pada perginya sopir taksi online tanpa menerima uang ongkosnya.
"Saat itu saya lagi nggak ada uang, tapi sekarang mau saya bayar ongkosnya. Biar orang itu tahu, saya punya uang untuk bayar," ujar Lita.
• Gojek Angkat Bicara Soal Video Penumpang Tak Bayar: Simpati Pada Driver dan Akan Blacklist Konsumen